Може ли Apple да остане влиятелна без Стив Джобс?

Откакто цената на акциите на Apple падна след новината за болничните на Стив Джобс, медиите се фокусираха върху това колко важен е Джобс за Apple и съвсем правилно, пише Harvard Business Review.

Apple е изключително успешна и се нарежда сред най-ценните фирми в областта на технологиите. Прозрачността на Джобс и връзката между него и компанията му го направи уникален като главен изпълнителен директор в американския бизнес. Лесно е да забравим, че Apple веднъж беше отписан от компютърната индустрия, както и че Джобс веднъж вече загуби работата си там.

Фактът, че той се завърна обратно и издигна Apple до нови висоти, го прави очарователен пример в мениджмънта. Научих 3 урока от това. Първият от тях е най-вдъхновяващ: той е, че силата е резултат от упоритост, издръжливост и способността да се толерират конфликтите.

Дали някой си спомня първото мобилно устройство Нютън? Това беше голям провал. Джобс продължава, фокусирайки се към потребителския интерфейс, основите са лекотата при използването и страхотният дизайн. Имайте предвид, че когато Джобс напуска Apple той е богат човек. Но не се пенсионира, за да се оттегли на някой плаж. Той създава следващия компютър. Продава го на Apple и отново се завръща. Забравете за всичко това и погледнете как този човек, който трудно може да бъде сломен, преодолява кризите.

Следващата поука е, че властта може да дойде чрез проектиране на сила, която все още не е реалност. За компютри и мобилни устройства, които са от полза на потребителите, разработчиците трябва да се интересуват от писане на приложения и софтуер. Но никой няма да напише софтуер за западащ продукт. Те се интересуват от горещи продукти. Способността на Джобс да превръща продуктите на Apple в неизбежни е легендарна. Той е лицето на компанията, способно да удържи на натиска на индустрията и медиите.

Това ни води до третия урок: способността да си харесван е предпоставка за власт. Докато си харесван, може да увеличиш влиянието си. Уравнението е вярно и обратно - докато си влиятелен, ще си и харесван. Моят колега Робърт Сатън отбелязва, че от мениджърското поведение на Джобс има още много какво да се желае. Един човек от мениджмънта ми каза, че Джобс го е уволнил един ден. Докато почиствал бюрото си, за да напусне. Джобс дошъл и го попитал какво прави. „Разчиствам бюрото си. Нали ме уволнихте.” „О, не го мислех наистина, просто бях нервен”.

Какво може да те накара да останеш в такава компания и да се примириш с подобно поведение?

Фактът, че Apple е успех.