Финанси
|Компании
|Енергетика
|Икономика
|Глобиха с 10 млн. паунда британски телеком заради колосални надценки в сметки
Мобилната мрежа О2 е глобена с 10.5 млн. паунда от телекомуникационния регулатор Ofcom за надценки в сметките на потребители.
В продължение на осем години някои от тях са били таксувани двойно. Грешката е засегнала над 140 хил. абонати на месечна база в периода 2011-2019 година с общо 2.4 млн. паунда, пише „Би Би Си“.
От компанията обясниха, че са обезщетили много от клиентите, добавяйки допълнителни 4% към начислените суми. С някои от тях не успели да се свържат, затова решили да дарят за благотворителност дължимите средства.
Въпреки това Ofcom реши, че O2 е нарушила важни правила около предоставянето на точни сметки на клиентите, както и че заслужава глоба. Според регулатора телекомът е знаел за проблема още през 2011 г., но не е успял да го отстрани.
Потърпевшите 140 хил. клиенти са изплатили допълнителната сума, но други 110 хил., получили начисления за общо 38 млн. паунда, са отказали да платят сметките си и нямат право на обезщетение.
Ключови думи
НОВ КОМЕНТАР
ОЩЕ ОТ КАТЕГОРИЯТА
|
|
Тася Тасова: Бизнесът печели от вероучението
Общество |Новата Антикорупционна комисия ще заработи с четирима, а не с петима членове
Политика |Две престижни международни отличия за успешния преход на България към плащания в евро
Финанси | Advertorial |МАЕ очаква ръст на производството на електроенергия от въглища през 2026 г.
Енергетика |Кипър с нова цел: Да се утвърди като надежден център за AI в Източното Средиземноморие
Свят |Технополис стартира предварителните поръчки на новите сгъваеми смартфони Samsung Galaxy Z и смарт часовници Galaxy Watch
Технологии | Advertorial |Времето: Слънчево утро, но следобед ще се заоблачи, а на места и ще превали
България |ЕС одобри сливането на Paramount и Warner Bros за 110 милиарда долара
Компании |На днешната дата, 23 юли. Рождениците днес
На днешната дата |САЩ и Саудитска Арабия подписаха знаково ядрено споразумение
Свят |Цените на петрола се повишиха до шестседмичен връх на фона на ескалацията на напрежението в Близкия изток
Енергетика |25 безполезни, но много любопитни факти
Маркетинг |Върнете стратегическия сторителинг обратно в центъра на растежа
Маркетинг |ADVERTORIAL
Две престижни международни отличия за успешния преход на България към плащания в евро
Технополис стартира предварителните поръчки на новите сгъваеми смартфони Samsung Galaxy Z и смарт часовници Galaxy Watch
Коментари
Няма въведени кометари.