Потребители със самочувствие на инвеститори

Изтеглянията на финансови приложения са нараснали значително през последните няколко години. Това сочат данни от нов доклад за пазара на финансови приложения на аналитичната маркетингова компания AppsFlyer

По време на пандемията броят на изтеглянията се е забавил, но сега се завърна към предишното темпо, става ясно от данните. В Европа, най-голямо разпространение бележат приложенията за инвестиране, нарастват и изтеглянията на други финтех приложения. Глобално, в топ 5 по най-много изтегляния на финансови приложения  през четвъртото тримесечие на 2020 г. и първото тримесечие на 2021 г. са Индия (1), Бразилия (2), Индонезия (3), САЩ (4) и Русия (5).

През последните две години - от Q1 2019 до Q1 2021 - изтеглянията на финансови приложения общо са нараснали със 132%. Като цяло в света през този период финтех приложенията са инсталирани 4,7 милиарда пъти. 

„Пандемията на COVID-19 оказа значително влияние върху света на финтех услугите, като радикално трансформира начина, по който потребителите взаимодействат с финансовите институции, и начина, по който самите институции работят“, отбелязват авторите на доклада. „Мобилните приложения играят централна роля в развитието на финансовите технологии, особено в големите нововъзникващи пазари, ориентирани към  mobile-first или дори mobile-only, където стотици милиони потребители нямат достатъчно достъп до банкови услуги." Ако през първата половина на 2020 г., по време на първите локдауни в много страни, растежът се забавя, то през втората половина на годината броят на изтеглянията на финтех приложения започна да расте отново. В периода от първото тримесечие на миналата година до първото тримесечие на тази година броят на изтеглянията се е увеличил с 20%, отбелязват анализаторите на AppsFlye.

Темпът на растеж на инсталиранията за повечето категории финансови приложения се е ускорил през последната година, сочат още данните от доклада. Миналата година и в началото на тази година търсенето на инвестиционни приложения бележи ръстове - през 2020 г. средното увеличение на изтегляния на такъв тип инструменти за тримесечието е 17-18%, а през първото тримесечие на 2021 г. ръстът достига 28,7%.  Това е всъщност периодът, белязан от отчетливо нарастване на новите потребители, решили да започнат да инвестират и търгуват на фондовата борса. Феноменът е свързан до голяма степен с високата волатилност по време на пандемията, както и с мерките за стимулиране на икономиката в различните страни, с преобладаващо подпомагане на населението с т.нар. "хеликоптерни пари", както и с гръмките истории около акциите на GameStop, AMC и др. Новите инвеститори на дребно обикновено започват да търгуват на борсата през различни приложения, най-популярната от които е Robinhood, коментират от AppsFlyer.

Особено чувствителен е ръстът в броя на изтеглянията на приложения за цифрово банкиране - финансови институции, работещи изключително или главно в интернет, без физически офиси. Миналата година те са нараснали с 45%, а през първото тримесечие на тази година - с още 24%. Броят на изтеглянията в сектора на финансовите услуги (приложения за мобилни преводи, парични плащания, управление на бюджета и т.н.) е с по-умерен, но стабилен ръст - от първото тримесечие на 2020 г. до първото тримесечие на 2021 г. броят на изтеглянията се увеличава средно с 20% на тримесечие. Броят на инсталиране на традиционни банкови приложения се увеличава с 15% през последната година, въпреки ускоряване на растежа до 22% през първото тримесечие на 2021 година. При кредитните приложения беше отбелязан активен ръст в началото на миналата година (с 32% растеж през първото тримесечие на миналата година), след което тази тенденция се забави значително през второто тримесечие с разпространението на COVID-19, въвеждането на локдауни и забавянето на икономическата активност - през второто тримесечие броят на изтеглянията се е увеличил само с 11,2%.