Sirma.AI Enterprise: Платформата, която дава на европейския бизнес AI автономия

До края на десетилетието пазарът на корпоративен AI ще нарасне до 300 милиарда долара. Европейските организации обаче търсят не просто усъвършенствани AI инструменти, а решения, които гарантират пълен контрол над данните и спазват местните регулации. Българската компания Сирма разработва платформата Sirma.AI Enterprise точно за тази цел – да позволи на европейския бизнес да внедрява изкуствен интелект без компромиси с автономността.

От индивидуален AI към корпоративна трансформация

ChatGPT свърза масовия потребител с AI и промени фундаментално работната рутина. Днес типичната компания има десетки служители, всеки от които експериментира с различни AI инструменти за отделни задачи – едни пишат имейли, други правят анализи, трети генерират презентации. Например, маркетолог използва един AI инструмент за генериране на текст, HR специалист – друг за анализ на CV-та, а финансов анализатор – трети за обработка на данни. Всеки работи в собствен „AI силоз“ без интеграция или споделено знание.

Истинската трансформация идва с прехода към корпоративен (Enterprise) AI, където изкуственият интелект не просто помага на отделни хора, а се интегрира в организационните процеси и създава стратегическа стойност за цялата организация. Вместо 50 изолирани AI инструмента, компаниите могат да изградят единна интелигентна система, която познава вътрешните им процеси, данни и специфична бизнес логика.

Сирма работи с високо регулирани индустрии над три десетилетия, включително банки, застрахователни организации, здравеопазване, държавна администрация, производство. Дългогодишният опит в тези сектори дава на компанията ясна представа как да изгради система, която да е едновременно мощна, сигурна и съответстваща на десетки регулации. Затова Сирма е фокусирана върху иновациите в една от най-динамичните области на технологиите – корпоративният изкуствен интелект.

Цялостно решение за европейските компании

За разлика от типичните AI инструменти, Sirma.AI Enterprise  покрива пълния спектър от нужди на европейския бизнес: създаване и управление на AI агенти, свързване със съществуващи корпоративни системи, оптимизация на вътрешни процеси и автоматизация на работни потоци – всичко това на едно място. Платформата съчетава напредналите възможности на съвременния AI с изискванията за суверенитет върху данните, сигурност и съответствие с европейските регулации.

Тези характеристики са критични за компании, които не могат или не желаят да поверят операциите си на облачни услуги, управлявани извън границите на Европейския съюз. Sirma.AI Enterprise е проектирана така, че да отговори на нуждите на организации, за които контролът върху данните и съответствието с регулаторната рамка са стратегически приоритет.

AI ядро за всяка организация

Ключова отличителна характеристика на Sirma.AI Enterprise  е технологичният подход, позволяващ на всяка организация да изгради собствено AI ядро (AI core). Това ядро е интелигентна екосистема за управление на целия жизнен цикъл на AI в организацията. Платформата предоставя всички необходими инструменти: от дизайна и обучението на AI агенти, които разбират уникалния контекст на организацията, през интеграцията с корпоративни системи и данни, до оркестрацията на множество AI модели и мониторинга на производителността.

Как работи AI агентът в практиката?

AI агентите в Sirma.AI Enterprise  не са просто chatbot интерфейси. Те са интелигентни системи, които:
•    се интегрират директно с корпоративни бази данни (ERP, CRM, документни системи);
•    се обучават върху специфичната терминология и процеси на организацията;
•    могат да извършват действия, а не само да отговарят на въпроси;
•    работят с множество AI модели едновременно за оптимални резултати.

Например, AI агент за финансов анализ може едновременно да използва специализиран модел за обработка на таблични данни, друг модел за генериране на текстови insights и трети модел за проверка на съответствие с регулации. Ако една задача изисква анализ на Excel файл, генериране на executive summary и проверка за съответствие с GDPR, системата автоматично оркестрира правилните модели за всяка подзадача.

Постепенно внедряване и мащабиране

Съществена характеристика на платформата е възможността за постепенно внедряване. Организациите не са принудени да трансформират цялата си структура наведнъж. Типичният път започва с пилотен проект в един отдел – например HR отдел може да внедри AI агент за първоначален скрининг на кандидати, който анализира CV-та според специфичните изисквания на компанията. 
След успешно внедряване и обучение на екипите, същият подход може да се пренесе към финансовия отдел за автоматизация на обработката на фактури или към клиентското обслужване за категоризация на запитвания в поддръжката.
С времето и натрупването на опит, AI решенията обхващат все повече бизнес процеси, водейки до цялостна дигитализация на компанията. В крайна сметка се създава „дигитален близнак“ на организацията – интелигентна система, която познава процесите, данните и специфичната логика на бизнеса и която еволюира заедно с компанията, непрекъснато се учи и адаптира към новите предизвикателства и възможности.

Независимост от доставчици

Гъвкавостта е от ключово значение в динамичната AI екосистема. Пейзажът на моделите се променя изключително бързо и днешният най-добър модел може да бъде изпреварен от по-ефективна или по-изгодна алтернатива за седмици. Организациите, заключени в екосистемата на един доставчик, често са принудени да плащат скъпо за миграция или да изостават технологично.
Sirma.AI Enterprise решава този проблем на архитектурно ниво с възможност за избор между 500+ модела. Организациите могат да комбинират най-напредналите модели (като Chat GPT, Claude) с отворени алтернативи (Llama, Mistral) и специализирани индустриални модели според конкретните изисквания на всяка задача и бюджетните съображения.

Облачно или локално внедряване

Платформата поддържа работа с локални AI модели, разположени изцяло в инфраструктурата на клиента. Това означава, че чувствителната информация остава вътре в организацията, а всички изчисления протичат в нейните защитени системи – в унисон с европейската стратегия за технологична автономия.

Суверенитет върху данните като основен приоритет

Докато американските технологични гиганти доминират глобалния AI пазар, европейските компании все по-често осъзнават рисковете от пълната зависимост. Суверенитетът върху данните – пълен контрол над това къде се съхраняват и как се обработват данните – се превръща в критичен фактор. За банки, застрахователни компании, здравни институции и държавни органи това не е предпочитание, а регулаторно изискване и стратегическа необходимост.

Sirma.AI Enterprise предлага на европейските компании възможност да използват най-напреднали AI технологии, без да компрометират контрола върху своите данни и интелектуална собственост. Тази възможност е в синхрон с европейската визия за „технологичен суверенитет“ – способността на континента да разполага със собствени алтернативи в критични технологични области.

Сигурност, вградена в архитектурата

Много платформи третират сигурността като допълнителен слой, след изграждането на основната функционалност. Sirma.AI Enterprise е проектирана обратно: първо архитектурата на сигурността, после всичко останало. Криптиране, контрол на достъпа и одит не са допълнителни функции – сигурността е фундамент, върху който е изградено всичко останало.

Платформата е създадена да отговаря на най-строгите европейски стандарти, включително NIS2 директивата. От криптирането на данните при предаване и съхранение, през детайлното управление на достъпа и одитните възможности, до изолацията на данните и процесите – всеки аспект е проектиран с мисъл за максимална защита.

Всеки AI агент работи в изолирана среда с ясно дефинирани роли и достъпи. Одитна пътека проследява всяко действие – кой е използвал кой модел, с какви данни и какъв е резултатът. При подозрителна активност системата може автоматично да блокира достъпа и да алармира екипа за киберсигурност.

Разширяване на възможностите и стратегически партньорства

Амбициите на Сирма надхвърлят българския и европейския пазар. Компанията активно изгражда мрежа от стратегически партньорства с международни и локални организации, които имат специализирана експертиза в конкретни индустрии или региони.

Този подход позволява на Sirma.AI Enterprise да предлага по-богати и контекстуално релевантни решения – например партньорство с финтех компания може да донесе специализирани модели за установяване и превенция на измами, а сътрудничество с организация в областта на здравеопазването да обогати платформата с медицински AI възможности. Всичко това се реализира при стриктно спазване на регулаторните изисквания.

С фокус върху европейското бъдеще

Европейският съюз формулира собствена визия за развитието и регулацията на изкуствения интелект, която подчертава важността на етичните стандарти, прозрачността и контрола върху данните. EU AI Act е в сила от 2024 г. и се прилага поетапно до 2027 г., налагайки допълнителни изисквания към AI системите, използвани в Европа.

В този контекст решения като Sirma.AI Enterprise , проектирани със съответствие към европейските геополитически приоритети и регулации, имат значително конкурентно предимство. Докато глобалните технологични гиганти адаптират своите платформи към европейските изисквания, платформата вече е изградена върху тези принципи.

Българска иновация с европейски мащаб

Конкуренцията в AI сектора е изключително интензивна, с добре финансирани стартъпи и технологични гиганти, които инвестират милиарди в развитие на собствени платформи. Същевременно европейските компании активно търсят алтернативи. Регулаторната среда става все по-благоприятна за решения с вградено съответствие, а нарастващата осъзнатост за рисковете от концентрацията на AI възможностите създава търсене на независими европейски платформи.

Сирма не просто следва AI тренда – компанията развива собствени решения в областта на изкуствения интелект още от ранните етапи на технологията – от невронни мрежи и машинно обучение до съвременните генеративни AI модели. Тази дългогодишна експертиза, съчетана с 30+ години опит в изграждането на бизнес критични корпоративни системи, позиционира Сирма като надежден партньор за европейските организации в тяхната AI трансформация.

Практично решение за европейските компании

В ерата на изкуствения интелект Европа се нуждае от собствени алтернативи – решения, които съчетават технологично превъзходство с европейските ценности за прозрачност, сигурност и контрол върху данните. Европейските организации искат AI, който работи на техните условия – мощен, но контролируем; иновативен, но сигурен; мащабируем, но съобразен с регулациите.

Sirma.AI Enterprise е отговор на това търсене, изградена върху десетилетия реален опит в най-взискателните индустрии. Възможността да започнете с малък проект, да тествате резултатите и постепенно да мащабирате – без обвързване с конкретен доставчик и с пълен контрол над данните – прави Sirma.AI Enterprise  естествен избор за европейските организации, които искат да се възползват от AI революцията, оставайки верни на своите ценности и регулаторни задължения.