Бизнес басня за разликите между "знам" и "мога"

 Веднъж ученик попитал Учителя:

- Учителю, кажи ми какво да правя: отивам при клиент, разказвам му за стоката си, хваля я, а той ми казва, че не му е нужна.

 - А нужна ли му е наистина? – попитал Учителят.

 - Да, сигурен съм! Все пак става дума за нещо, от което всеки има нужда.

- Докажи ми, че е така, убеди ме!

И ученикът започнал да представя стоката си. Говорил дълго, но когато приключил, Учителят се намръщил и казал:

- Въпреки всичко което каза, не съм сигурен, че твоята стока ми трябва. Иди си и се подготви! После, ела пак и се опитай да ме убедиш.

Ученикът се прибрал вкъщи и се готвил старателно една седмица. Накрая пак отишъл при Учителя и поискал разрешение отново да му представи стоката си.

Този път говорил кратко, ясно и стегнато.

Учителят го изслушал и казал:

- Да, прав си, имам нужда от това и ще го купя. Но, кажи ми, кое според теб е най-важното, което разбра през тази седмица и което доведе до промяната?

- О, разбрах, че не бива да отивам при клиент, без да съм подготвен.

- Така е, но освен този урок, има още един. Какъв е той? – попитал пак Учителят.

- ???

- Колкото по-подготвен е човек, толкова по-малко говори!