Бизнес басня: Клиентът винаги ли е прав?

Бизнес басня: Клиентът винаги ли е прав?

Веднъж ученик попитал Учителя:

- Учителю, в бизнес средите е много популярна фразата „Клиентът винаги е прав!”. Според теб, вярна ли е тя?

— А ти, опитвал ли си сам да намериш отговора на този въпрос? – отвърнал Учителя.

— Да, но не се получава. От една страна, в тази фраза има много сила, но от друга – никой не може да бъде винаги прав, нали така?!

— Браво! – усмихнал се Учителя – Виждам, че не те мързи да мислиш. Клиентът, разбира се, винаги е прави. Но само твоят клиент! Не можеш и не си длъжен да продаваш на всеки, който живее на Земята!

 

Ключови думи

Коментари

НАЙ-НОВО

|

НАЙ-ЧЕТЕНИ

|

НАЙ-КОМЕНТИРАНИ