Business Signature БРОЙ /// Мениджър 09/2026

В света на бизнеса успехът често се измерва с цифри, пазарни дялове и годишни отчети. Но истинският фундамент на всяка устойчива организация е скрит другаде – в хората, в техните взаимоотношения и в културата, която те създават всеки ден. За „Лидл България“ това разбиране доведе до историческо постижение: компанията стана първата и единствена в България, заслужила платинена акредитация от Investors in People – един от най-престижните международни стандарти с над 30-годишна история.

Да бъдеш сред едва 8,7% от организациите в глобалната общност на Investors in People, постигнали платинен статус, е доказателство, че „успешен екип“ не е корпоративно клише, а сбор от индивидуалности, водени от общи ценности и цел. В ритейл сектора това е изключителна рядкост – само три организации в световен мащаб могат да се похвалят с признанието, като „Лидл България“ е единствената извън Обединеното кралство.

Културата на доверие

Преходът от златна към платинена акредитация само за една година е доказателство за последователност и силна стратегията на компанията. Катерина Шопова, HR директор и ресорен управител на „Лидл България“, споделя още:

„Високото признание от Investors in People носи едно основно послание: грижата за хората е най-ценната инвестиция. Когато работата се ръководи от общи ценности, а доверието е в основата на диалога, тогава се развиват и хората, и лидерите – онези, които движат екипа и компанията напред с хуманност и визия“. Тя допълва, че именно екипът е „платиненият“ елемент, който превръща ценностите в реално поведение.

Лидерството като култура

В основата на този успех стои още програмата „ЛiДЕР“ – платформа за развитие, създадена специално за ръководителите в оперативните продажби. Тя е стратегическа инициатива за изграждане на отговорно и приобщаващо лидерство.

Гриша Юруков, регионален мениджър „Продажби“ и първи проектен мениджър на „ЛiДЕР“, подчертава: „Лидерите са тези, които балансират високите очаквания на бизнеса с грижата за хората. За мен е ключово те да притежават ясна визия за открита комуникация и да изграждат работна среда, основана на взаимно уважение. Като част от екипа на програмата искам да бъда пример за лидер, който не се страхува да излезе от зоната си на комфорт, защото, когато поставяме хората на първо място, бизнес резултатите следват естествено“.

Индивидуалният принос към общия успех

За Милена Драгийска, главен изпълнителен директор на „Лидл България“, платиненият статус е потвърждение, че практиките за управление на човешкия капитал не са изолирани от бизнес целите, а са техен двигател.

„В платината виждаме ярко „ТИ“. Ти, като част от екипа, носиш с професионализъм отговорността да работиш за пазарен лидер. Точно тази пряка връзка между хората и корпоративната култура, която формира и бизнес представянето, бе оценена от одиторите. Платиненият приз отразява устойчиво високото представяне на компанията и ни напомня, че всекидневните ни решения имат влияние и мащаб.“

Платиненият сертификат не е крайна спирка за „Лидл България“. В този успех „ТИ“ е най-важната част от „плаТИната“ – човекът, който прави разликата. Разлика правят и редицата дългосрочни инициативи в подкрепа на служителите и обществото – водещи за сектора условия на заплащане и труд, придобивки и стимули за служителите и членовете на техните семейства, програми за обучение и развитие, социално отговорни политики и активна подкрепа за младежката заетост и многообразието. Фактът, че екипът оценява устойчивите инвестиции от страна на Lidl, се потвърждава и от вътрешни проучвания, които сочат висока склонност към препоръка от служителите, високи нива на желание за оставане и развитие в компанията, висока оценка за лидерската култура.