Няма нужда вече да тичате до банката - ОББ пуска "Видео банкер"

Няма нужда вече да тичате до банката - ОББ пуска Видео банкер

Времето е пари, разстоянието - препятствие! ОББ, част от белгийската КВС Груп решава и двата проблема с нова услуга на пазара - "Видео банкер". Тя ще е достъпна през всяко устройство – смартфон, таблет, десктоп, чрез използването на стандартни за потребителя интерфейси и ще позволява на клиентите да осъществят среща с консултант и да обсъдят съвместно в реално време текущи въпроси и теми, без да се налага да посещават клон на банката. В първата си фаза проектът е достъпен за фирмени клиенти (микро, малък и среден бизнес, както и корпоративни клиенти), опериращи на територията на София, а в края на месец септември услугата ще бъде активна и за фирмените клиенти на ОББ от цялата страна.

Проучване, проведено от ОББ преди въвеждането на новата възможност за отдалечено общуване, показва, че близо 84% от клиентите на банката одобряват идеята и смятат въвеждането ѝ за отлично решение, което спестява време. С видеобанкирането, клиенти и специалисти, могат отдалечено да работят по документи, да споделят екрани и организират конферентни видео разговори, включително с експерти от KBC груп в България.

Сигурността на връзката се гарантира от водеща в световен мащаб платформа за видео срещи, която осъществява контакта между експерт и клиент и позволява E2E криптиране, уточняват от ОББ. Съобразявайки се с желанието на своите клиенти, ОББ няма да извършва запис да видео срещите за бизнес клиенти, в случай че не се изисква регулативно.

Ключови думи

Коментари

НАЙ-НОВО

|

НАЙ-ЧЕТЕНИ

|

НАЙ-КОМЕНТИРАНИ

Лидерите на Г-7 призовават за деескалация в Близкия изток
Междувременно в Ливан: Танци и музика на фона на балистичните ракети (ВИДЕО)
Бъдещето на търсачките: Ще замени ли AI класическото търсене в Google?
На днешната дата, 17 юни. Имен ден празнуват Мануил, Емануил, Емануила, Емануела
За пет месеца органите на реда са хванали повече наркотици, отколкото за цялата 2024 г.
На днешната дата, 17 юни. Имен ден празнуват Мануил, Емануил, Емануила, Емануела
Времето: Летни жеги, но са възможни превалявания в планините
CRM функциите, които ви дават най-голяма възвръщаемост на парите