Голям гаф, но е поправимо
Гафовете в комуникацията и лошото първо впечатление се срещат навсякъде, при хората от всички възрасти. Случават се по най-различи причини и начини. Как да реагираме? Авторката Джей Ти О'Донъл коментира темата в изданието Inc.com. Ето какво казва тя:
Една последователка на нашата фирма в YouTube наскоро ни написа имейл, в който сподели, че е направила голям гаф на новата си работа. Тя питала своя колежка дали е бременна, а пък жената не била. Просто, така изглеждала...
Да знаеш как да излезеш от такава ситуация по правилния начин не е лесно. Особено, ако става дума за колега и си нов във фирмата.
Някои изследвания твърдят, че първото лошо впечатление понякога изобщо не може да се възстанови. Има обаче един начин да се работи в насока то да се премахне.
Тайната е в следното: споделените интереси. Чрез тях човек може да се сближи и да поправи нещата.
Проучване показва, че това е ключовата съставка на изграждането на добри отношения с хората.
Става дори по-важно, когато сме настъпили в деликатна зона с някой колега и може би сме го засегнали. Защо? Даден човек, който не ни харесва, ще открива повече и повече причини да не ни харесва и това ще става много лесно. Трябва да подходите деликатно и да се опитате да покажете на "хейтъра", който вече имате, че всъщност вие сте много по-еднакви, отколкото той си мисли.
Ние сме хора и като личности сме тясно свързани с хубавите ни и лоши страни. Трудно е да не харесваме някой, който честно споделя същите страсти и интереси, които имаме и ние.
П.С.: В постоянството е ключът (защото негативно настроените могат да доловят фалшивите опити за сприятеляване).
Да откриете споделени интереси е само първата стъпка. Трябва да бъдете търпеливи и последователни в свързването си със съответния човек, пред който сте сгафили. Тези участници в общуването на са глупави. Те разбират, когато някой проактивно се опитва да се сприятели с тях. Разбират защо, понеже си спомнят, че са били засегнати.
Може би известно време ще продължат да се държат дръпнато като тест, за да видят дали наистина сте готови да инвестирате от времето си и енергията, за ги убедите да ви видят в една различна светлина.
Ако се откажете след един разговор ще бъде знак, че всъщност не ви пука толкова много за поправянето на лошото първо впечатление, което сте направили. Което само ще потвърждава, че негативните им чувства са били оправдани и вие сте такъв (неприятен) човек.
Ако наистина искате да обърнете нещата, правете последователни усилия. Уважението и доверието не се печелят за ден. Възстановяването на връзката с човека със сигурност ще бъде бавен процес. Но най-вероятно ще си заслужава.
Успех!
Ключови думи
ОЩЕ ОТ КАТЕГОРИЯТА
|
|
Коментари
Няма въведени кометари.