EY: По-малко от половината компании в България инвестират в AI

Българският бизнес усилено инвестира в иновации, дигитална трансформация и наемане на служители на пълен работен ден, докато се ориентира в сложната среда, белязана от икономическа несигурност и регулаторни предизвикателства. Това показва новото проучване Барометър на предприемачеството на EY  (EY Entrepreneurship Barometer), част от регионалния анализ за Централна, Източна и Югоизточна Европа, проведено сред 1031 компании в региона, включително в България.

Компаниите у нас гледат по-оптимистично на условията за бизнес в България в сравнение с тези в Централна и Източна Европа. Проучването разкрива и ясно изразен стремеж към продуктово развитие, технологична интеграция и подобряване процесите в компаниите за повече ефективност. 65% от анкетираните заявяват, че поставят приоритет върху продуктовите иновации, което е значително над средното за региона от 53%. В нашите съседки Гърция и Сърбия бизнесът приоритизира също продуктовите иновации, докато в Румъния на преден план излизат иновациите в производството (60%). 

„Българските предприемачи ясно показват, че се стремят да направят бизнесите си устойчиви чрез стратегически иновации и инвестиции в хора и екипи“, коментира Николай Гърнев, управляващ съдружник за България и Югоизточна Европа в EY. „Въпреки геополитическите и икономически предизвикателства, фокусът на предприемачите остава развитието и растежът на техните компании. Виждаме ясно осмисляне, че подобряването на продуктивността и ефикасността в бизнесите неминуемо ще донесе повече стойност за компаниите. Приоритет за българските компании са дигиталният растеж и технологичните иновации".

Eто и основните изводи от проучването:

Силен дигитален фокус

Българските компании усилено инвестират в дигитализация: 71% използват AI за подобрения в уебсайтове и дигитално присъствие, а 58% увеличават онлайн маркетинга и електронната търговия, надвишавайки регионалните нива (65% и 52%). Популярни са и облачните технологии и CRM системите.

Все още недостатъчно инвестиции в AI

Въпреки че 87% от българските фирми очакват AI да подобри производителността, над половината не са инвестирали значително в технологията. AI се използва главно за анализ на данни (87%), но рядко за чатботове, административни задачи или маркетинг (40%). В региона анализът на данни (55%) и маркетинговата оптимизация (43%) са водещи. Бизнесът у нас не използва AI за оптимизация на веригата на доставки, за разлика от 10% в други страни. 40% от компаниите се притесняват от рискове за поверителността и липсата на ясни правила за AI.

Работна сила

65% от българските компании планират да наемат повече служители на пълен работен ден, спрямо 48% в региона. 71% обаче срещат трудности при намирането на квалифицирани кадри с нужните умения (71%) и опит (68%). Разходите за труд и ангажираността на служителите са основни предизвикателства, като добрата новина е, че само 3% от компаниите обмислят съкращения.

Финансиране и инвестиции

68% от българските фирми разчитат на реинвестиции за финансиране на растежа, 19% използват кредити, а едва 6% търсят външни инвеститори или държавни субсидии.

71% от компаниите посочват пазарната несигурност като основна пречка за инвестиции, 55% се тревожат от геополитическа нестабилност, а 48% – от регулаторни промени. В региона икономическите рискове (58%) и финансовите ограничения (41%) са водещи.

Очаквания за следващите 12 месеца

94% от българските фирми очакват негативно въздействие от повишените разходи за труд, 81% – от геополитическата нестабилност, и 71% – от инфлацията. Въпреки това, 90% не планират продажба на бизнеса си, което показва силен предприемачески дух и фокус върху устойчивост.

Какво препоръчват експертите?  

В проучването на EY са откроени няколко ключови области, в които бизнесът може да бъде по-активен и по-ефективен.

Експертите от EY препоръчват по-смели и навременни инвестиции в технологии с изкуствен интелект за повишаване на продуктивността, оперативната ефективност и конкурентоспособността.

Другият важен фактор е активната позиция към регулациите и застъпничеството за ясни разпоредби и опростяване на бюрократичните процеси, за да се насърчат иновациите и растежът.

По отношение на работната ръка, препоръката е за подобряване на компенсационните пакети, възможностите за кариерно развитие и фирмената култура за привличане на квалифицирани кадри.

Важна стъпка е и насърчаването на финансовото образование и дългосрочно планиране, както и структурирани планове за приемственост в семейните бизнеси за финансова устойчивост и стабилност.