Ново мислене в строителството

Николай Димитров е завършил специалност „Бизнес логистика“ в Университет за национално и световно стопанство през 2007 г.

Той има над 10 годишен опит в управлението на екипи и имплементиране на иновативни подходи и решения, ориентирани към развитие на компаниите в строителния сектор България и региона.

Към момента заема позицията Търговски директор в Xella Bulgaria, производител на продуктите на YTONG, където се фокусира върху повишаване на ефективността и създаване на условия за устойчивото развитие на Компанията на българския пазар. 

Списание "Мениджър" разговаря с Николай Димитров за новите подходи в строителния сектор и стремежа към завръщането на стандарта в него

Г-н Димитров, как виждате пазара в строителния сектор днес?

Строителния сектор в България се развива изключително динамично в условия на силно конкурентна и ценово ориентирана среда. Същевременно сектора става все по - взискателен по отношение на скоростта и качеството на строителния процес, което съвсем естествено налага нуждата от трансформация на компаниите на пазара. Успешните компании и предпочитани партньори ще бъдат тези, които работят организирано, планират добре и управляват процесите дисциплинирано.

Къде виждате най-голямото предизвикателство за сектора?

Предизвикателствата са много, но аз бих посочил по – важните според мен: Да върнем стандарта в строителството и да постигнем баланса между цена, срокове и качество. Това е сложно уравнение, което изисква повече предвидимост, координация и правилна комуникация. В крайна сметка постигането на висок стандарт в един проект, който носи добавена стойност за всички участници в него, включително и за крайния потребител е функция на добрите решения имплементирани още на етап проектиране и правилното им прилагане на етап изпълнение. 

Казвате стандартът в сектора трябва да се върне. Как виждате добавената стойност на Xella Bulgaria и марката YTONG в това отношение?

Нашата цел е да бъдем надежден партньор за участниците в сектора без да подценяваме ролята и значението на всеки един в отделните етапи от жизнения цикъл на проектите. Това означава не само да предоставим материалите, но и  да участваме още на етап проектиране, а защо не и на етап идеен проект, за да подпомогнем Архитекти и Инвеститори с експертизата на нашия екип.

Какво означава това за вашия начин на работа?

Означава, че засилваме подкрепата още на етап проектиране, особено за проекти, където управлението на процесите и навременната комуникация са критични по отношение на оптимизацията на разходите без това да отнема от качествата на крайния продукт. Нашата роля ще бъде да развием директен подход, на по-ранен етап, за да допринесем за по-добра подготовка, предвидимо изпълнение от гледна точка на разходите и сроковете. В този смисъл, ние развиваме ефективността и компетенциите на екип, който е лицето на компанията на пазара, за да направим Xella Bulgaria и в частност YTONG синоним на надежден партньор и доставчик на цялостни, системни решения.

Кои са ключовите участници, с които ще работите активно?

Архитекти и проектанти, инвеститори и предприемачи, строителните компании. Това са хората, които създават рамката на проекта и когато има добра координация между тях, целия процес става по-ефективен. Разбира се нашите основни партньори Дистрибуторите имат стратегическо място в тези процеси – без тяхната подкрепа всички в тази верига бихме ограничили своите възможности и потенциал.

Какво означава това за партньорите ви на пазара, включително и дистрибуторите?

Дистрибуторите са и ще бъдат важна част от нашия модел и политика на пазара. Искам много ясно да подчертая, че ние не заменяме тази система, ние я надграждаме и адаптираме към новите реалности, за да дадем нещо повече от ценово ориентиран избор на нашите клиенти. Ние предоставяме възможност на всички заинтересовани страни да взимат информирани решения, като работим заедно още в ранните етапи на проекта. 

Да се върнем на инвеститорите и изпълнителите. Каква стойност търсят те днес?

Може би ключовата дума тук е предвидимост. Надеждни партньори, които дават сигурност по отношение на срокове, организация и контрол върху разходите. Прави ми впечатление, че все повече компании в сектора са „отворени“ към иновативните решения и подходи. В една силно конкурентна среда като тази, превес взимат компаниите, които имат тази комплексност и знаят как да я приложат на пазара. 

Как виждате промяната и адаптацията на екипа ви в условията на толкова взискателна и динамично развиваща се среда в сектора?

За мен промяната е нещо положително, защото носи в себе си възможността за развитие и надграждане уменията на хората в компанията, подобряване на процесите и ефективността между отделите в нея. Ние инвестираме в развитието на нашите служители, които са в основата на всичко, което постигаме вътре в организацията и извън нея. Те имат възможността да участват активно във взимането на решенията, които имплементираме на пазара, да излагат своите идеи и в крайна сметка да бъдат част от решенията, а не да се чувстват част от проблема.

Аз съм привърженик на открития и честен подход в отношенията и в този смисъл смятам, че колкото по-наясно са служителите с дългосрочните цели на компанията, толкова по-мотивирани са те и в по-голяма степен допринасят за постигането им.

Имате амбициозната цел да задавате нови стандарти в обслужването  в сектора. Къде виждате Вашата най - голяма добавена стойност за участниците в него? 

Всеки от участниците в жизнения цикъл на един проект е изключително важен за нас и ние не си позволяваме да подценяваме ролята им в различните етапи на проекта. Отлично познаваме генезиса и взаимодействията между участници в различните видове проекти.

Затова създаваме екип от опитни професионалисти с ясни роли и отговорности, за които комуникацията вътре и тази с нашите външни партньори е ключова за постигане на общата ни цел.  Такъв пример са нашите Проджект Мениджъри, които не са типичните търговци. Те са висококвалифицирани, дипломирани инженери и специалисти, които ще работят активно още на етап проектиране с архитекти и инвеститори, като в същото време ще оказват подкрепа и на терен при строителите за практическото изпълнение на общите ни идеи – целта е ясна – краен продукт, който отговаря на високите очаквания на всички по веригата.

Този начин на работа дава много добри резултати и води до спестяване на редица операции, респективно разходи в процеса на строителство. Не на последно място, създаваме по - комфортна и безопасна среда на живот за крайния потребител. Измерителя за това доколко се справяме са всички наши партньори защото една компания има добавена стойност само тогава, когато нейните партньори и клиенти я оценят като такава.

Вие не продавате продукти, а цялостни инженерни  и процесни решения. Но все пак, къде продуктите на YTONG намират приложение? 

Фокусирани сме основно върху многофамилните жилищни сгради и нежилищното строителство, но продуктите на YTONG, които произвеждаме в България намират приложения във всички видове сградно строителство - еднофамилните къщи, офис сгради и сгради с обществено предназначение, подходящи са за складово логистични центрове, производствени предприятия и много други. Практически навсякъде в строителството можем да предложим премиум продукти и решения според индивидуалните нужди.  

Ще успеете ли да покриете качествено и навреме отделните канали в строителството и техните етапи?

Ключови за успеха за мен винаги са били постоянство и фокус към постигане на резултатите! Заедно с екипа на Xella Bulgaria сме наясно, че за да градим доверие в нашите партньори, трябва да имаме постоянно присъствие на пазара. Това е от стратегическо значение за устойчивото развитие на компанията. В този смисъл ние приветстваме конструктивните казуси на нашите клиенти, често обвързани с кратки крайни срокове, защото вярваме, че  именно тогава можем да покажем нашите силни страни и професионална експертиза. Навременната комуникация и адекватните решения, които с екипа предоставяме ще утвърдят Xella Bulgaria, като Компания с репутация на надежден партньор в строителния сектор в страната.

Какво е вашето послание към строителния сектор?

Нашата цел е  YTONG да бъде разпознаван не само като продукт, но най-вече като решение, с което се планират и изпълняват успешните проекти в България, защото стандартът в строителството е конкурентно предимство. Той не е лукс а необходимост. Колкото по – често мислим за проекта като за цялостен процес, толкова по – добри ще бъдат нашите крайни резултати.