Трансформирайте бизнеса си с Apple: технологии, които отключват нови възможности.

За начина, по който еволюира работната среда през последните години и как Mac продуктите могат да отговорят на новите предизвикателства пред бизнеса, разговаряме с Росен Маринов, Старши вицепрезидент „Системна интеграция и хардуер“ в „Сирма Груп Холдинг“. Компанията е Apple Оторизиран Търговец и партньор в Device Enrollment Program (DEP) и предоставя всички фамилии устройства на американския гигант за българския бизнес и администрация.  

Росен Маринов има над  25 години опит и доказана експертиза в областта на информационните технологии, бизнес управлението и търговските операции. Член е на Съвета на директорите на Датикум АД. 

Г-н Маринов, как се променя работната среда днес и какви са основните предизвикателства пред екипите в търсене на по-висока ефективност?

През последните години промените, които настъпват в работната среда, са изключително динамични и многопластови, както в компаниите, така и в администрацията. От една страна те са свързани с по-широкото навлизане на работата от разстояние, която постепенно се наложи като стандарт в много организации. От друга – с появата на множество, все по-различни по характер и все по-непредвидими кризи, които оказват влияние върху веригите на доставки, засилват пазарните флуктуации и променят цели икономики. От трета – самите нагласи на потребителите, но също и на служителите се променят под влиянието на нови технологични инструменти и платформи. Същевременно киберзаплахите също нарастват и стават по-разнообразни от всякога.

Всичко това в крайна сметка се отразява на ефективността на екипите, както и на надеждността, сигурността и непрекъсваемостта на бизнес процесите. За много компании начинът на работа на хората се развива по-бързо от инструментите, които използват. Екипите работят от разстояние, поддържат постоянна връзка и се сблъскват с непрестанни изисквания за производителност, но често са възпрепятствани от бавни системи, ограничен живот на батерията и неравномерна производителност. Последиците са ясни - загуба на производителност, намаляване на ангажираността и увеличаване на разходите за поддръжка.

Как бизнесът може да отговори на тези предизвикателства?

Има много начини компаниите да се подготвят и да бъдат по-устойчиви на промените и изборът на правилните технологии безспорно трябва да е сред приоритетите на всяка организация. В Сирма имаме над 30 годишен опит в предоставянето на технологични решения и услуги за бизнеса и десетки успешни проекти както в България, така и в Западна Европа, САЩ и други страни. Опитът ни показва, че технологиите отдавна не са само система за поддръжка, а решаващ фактор за ефективността и производителността на всяка компания. Затова и изборът на подходящите продукти и решения може да играе ключова роля за успеха на всеки бизнес. Днес например, наблюдаваме тенденция все повече организации да преоценяват своя технологичен избор и да избират Mac продукти за своите екипи.

Как изборът на тази марка може да се отрази на ефективността на работата в една компания?

Предимствата от използване на продуктите на Apple в организациите са на много нива. От една страна Mac предлага идеалната комбинация от мощен хардуер, дълбоко интегриран софтуер и инструменти за управление, които рационализират ИТ операциите и създават по-интуитивно потребителско преживяване. Несравнимо е удобството да се ползват с един профил Mac, iPad и iPhone и с лекота да се прехвърляте между различните устройства. За фирмите, които се стремят да водят, а не да следват, това носи важни стратегически предимства. В добавка устройствата с тази марка са изключително надеждни и много добре защитени. В съвременната работна среда, когато нови киберзаплахи се появяват на ежедневна база, не е пресилено да кажем, че Mac е стратегически актив за бизнеса.

Какви продукти на Apple предоставя „Сирма“?

Сирма е Apple Оторизиран Търговец и партньор в Device Enrollment Program (DEP). От началото на април предлагаме пълната гама иновативни продукти на американската компания директно на бизнес клиентите (B2B) и държавните институции (B2G) в България. Това включва най-новите модели MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac mini, Mac Studio и Studio Display, както и мобилни устройства iPad и iPhone, заедно с подходящите аксесоари. От предложенията ни могат да се възползват корпоративният сектор, малките и средни предприятия, както и публичната администрация. Уверени сме, че портфолиото на Apple е много добро допълнение към останалите технологични решения и услуги за бизнеса, предлагани от групата.

Защо една компания би предпочела Mac устройства за своите екипи?

Причините са много. Всички продукти се отличават с революционна производителност на Apple чиповете, супер бързи SSD-та, както и с впечатляващи дисплеи, характерни за марката. Този иконичен бранд е символ на  мобилността, свободата и гъвкавостта. Всеки потребител без значение дали на пълната гама продукти на Apple или на отделно устройство, е пример за пълна трансформация на начина, по който работи, сред които водещо е лекотата и усещането за независимост, която получава. Ще акцентирам на някои от ключовите предимства – дълъг живот на батерията, респективно отлична енергийна ефективност на устройствата, повишена производителност, мащабируемост, изключителна сигурност и поверителност на информацията. И накрая, но не на последно място - пълната и безпроблемна интеграция между Mac, iPhone и останалите устройства от продуктовата гама - всичко това обезпечава дигиталната свобода и работата в мащаб.

Apple помага на служителите и крайните потребители да бъдат много по-ефективни, без ограничения – вече няма значение дали работят в офиса, от дома си, или в движение – те са гъвкави и ефективни, без излишни пречки.

Вече споменахте и сигурността като важен фактор при избора на Mac. Какви са причините за това?

С превръщането на работата от разстояние в норма защитата на потребителските устройства е все по-важен аспект от корпоративната сигурност. За ИТ отделите вече не е достатъчно само да гарантират периметъра на офисите, шоурумовете и производствените зони. И до сега служителите бяха най-уязвимото звено при корпоративната сигурност, но днес този риск е дори още по-голям.

Същевременно въздействието на един пробив може да бъде много по-голямо, да обхване цялата компания, да нанесе репутационни щети, да наруши работния процес и да се отрази на финансовите резултати. Предприятията се нуждаят от платформа, която намалява риска, като същевременно поддържа оперативната скорост и улеснява динамиката на работата в движение.

Идеалното решение не трябва просто да е защитено, а безпроблемно да интегрира сигурността в ежедневните работни процеси. То трябва да защитава данните по подразбиране, да поддържа спазването на изискванията без усилие и да намалява зависимостта от допълнителни инструменти, които увеличават сложността и разходите. Да служи като конкурентно предимство, а не като компромис. Именно затова е важно организациите да изберат платформа, създадена да защитава бизнес процесите в мащаб, без да нарушава работата на потребителите.

Как една компания да оцени възвръщаемостта на инвестициите си в Mac продукти? 

Изборът на Mac не е просто технологичен избор, а стратегически бизнес ход. В различни сектори организациите, които използват Mac посочват предимства като намалени изисквания за ИТ поддръжка, повишена сигурност и забележимо подобряване на производителността на служителите. В частност Мас устройствата са предпочитани от софтуерните разработчици заради несравнимите бързина, мощ и лекота на работа с интегрираните приложения. Резултатите говорят сами за себе си – при някои компании след преминаването към Mac заявките за поддръжка са намалели с 80%, премахнати са изцяло проблемите, свързани със зловреден софтуер, а ефективността на разработчиците се е удвоила.

В заключение, как бихте обобщили най-важните стратегически предимства за компаниите от избора на Mac?

Изборът на технология от една организация в крайна сметка не се свежда само до оценка на спецификациите, а до предоставяне на възможности, по-висока ефективност, по-добра защита на бизнеса, повече устойчивост и гъвкавост при посрещане предизвикателствата на бъдещето. Mac се отличава с намаляване на оперативната сложност и на скритите разходи, предоставяйки същевременно възможност на екипите да работят уверено и творчески.