„Софика Груп” с нов шеф

Томас Монахан, вицепрезидент на TeleTech, който отговаря за глобалните операции на компанията, поема управлението на „Софика Груп” в България и Македония.

Досегашният изпълнителен директор за България и Румъния Стефан Бумов, който беше и вицепрезидент за бизнес дейността в Централна и Източна Европа и член на Борда на директорите на TeleTech, напуска компанията.

Томас Монахан има десетгодишен опит в TeleTech, където ръководи бизнес дейностите на компанията в САЩ, Мексико, Филипините и региона на Европа, Близък изток и Африка (ЕМЕА) в направление „Услуги за управление на клиенти”.

„Софика Груп” е водеща компания за аутсорсинг на бизнес процеси в Централна и Източна Европа. Тя предоставя решения на редица международни компании, които развиват дейност в различни индустрии. След придобиването й през 2014 г. от TeleTech, в „Софика Груп” вече работят над 1100 служители. В резултат на професионалната им работа, компанията постига ежегодни бизнес успехи и през 2015 г. отчита ръст от 47% на своите приходи.