През последните 25 години употребата на думата трансформация се увеличава значително според Google Ngram. Коя според вас е най-значимата трансформация, която оказва значително влияние върху начина, по който се създава и развива бизнес през този период?

Най-съществената и едновременно с това и най-трудната трансформация е в нас – хората и екипите, да поемаме по нови пътища и да оставяме старите. Тази трансформация започва от самите нас и начина ни на мислене, което пък е функция от конкурентния натиск и нивото на неотложност. Колкото по-голям е натискът, толкова е по-належаща е нуждата от промяна. Така се раждат и иновации.

Когато е налице мотивацията за промяна, използването на инструменти е много по-лесно – Lean инструменти, след това дигитализация и автоматизация.  Lean мисленето например ни помага да виждаме по-ясно какво наистина създава стойност за клиента и компанията – и да премахнем всичко, което не я добавя. А автоматизацията и дигитализацията вече не са просто технологии – те са двигателят на съвременния бизнес, помагат ни да сме по-креативни и по-ефективни.

България е на едно от последните места по дигитализация и автоматизация на бизнеса през 2024 г. според изследване на Европейската комисия. Какви са причините според вас и какво трябва да се промени?

Дигитализацията и автоматизацията изискват сериозни инвестиции. В България има голям брой малки и средни предприятия, за които такива инвестиции често са дори непосилни. За големите компании е по-лесно и аз мисля, че имаме много добри примери.

Иначе дигитализацията сама по себе си не подобрява процесите. Ако дигитализираме неефективен процес, той ще бъде също толкова неефективен и като дигитален. Разбирайки обаче какво трябва да променим и къде ни е фокусът, тогава дигитализацията и автоматизацията са незаменим помощник.

Може би намаляването на бюрократичните спънки и дигитализирането на услугите в публичния сектор биха стимулирали и частния сектор в тази посока.

Какво е посланието ви към бизнесите, които отлагат инвестициите в технологични решения?

На първо място ще кажа: инвестирайте в човешкия капитал, защото хората са най-важният двигател на промяната – тяхната ангажираност и отдаденост. Ключът към успеха на една компания е екипната работа и технологичното know-how и can-do. В днешно време  технологиите са условие за оцеляване, не просто конкурентно предимство. Отлагането им струва повече от инвестицията…

Каква е добавената стойност на конкурса „Мениджър на годината“ за бизнеса у нас и какво лично вие ще си „вземете“ от него?

Вземам вдъхновение, гледайки личностите и компаниите, които участват в този най-висок форум. Наистина се изпълвам с увереност, че тук има потенциал за развитие на бизнеса и изграждането на имидж на България като страна, която е способна, технологична и амбициозна.

Наградата „Бизнес трансформация“ е мотивация за целия екип на „Фесто България“, признание за смелостта ни да поемем по нов път – с нови продукти, нови технологии и ново мислене. Промяната никога не е лесна, но тя е в основата на нашата идентичност като компания. Вече сто години концернът Festo съчетава инженерната прецизност с иновацията – и именно това ни вдъхновява да гледаме напред и да бъдем двигатели на нашето бъдеще.