Специални издания СПЕЦИАЛНО ИЗДАНИЕ /// Първите в бизнеса 2025
Списание МЕНИДЖЪР Ви предлага 4 безплатни статии от броя — 4 / 4
Когато бизнесът създава общност
В dm човекът винаги е в центъра и именно това е, което ни отличава, казва Евелина Великова, управител на dm България с ресори „Човешки ресурси“ и „Регион Продажби“
Когато бизнесът създава общност
В dm човекът винаги е в центъра и именно това е, което ни отличава, казва Евелина Великова, управител на dm България с ресори „Човешки ресурси“ и „Регион Продажби“
Как изглежда 2025 г. за dm България през призмата на финансовите резултати?
Изпратихме поредната успешна година, през която утвърдихме репутацията си на любимо място за пазаруване на дрогерийни стоки. Числовият израз на постиженията ни е свидетелство за доверието, което клиентите ни гласуват. За изминалата финансова година (01.10.2024 – 30.09.2025) отчитаме растеж на оборота от над 21% на годишна база до 483.3 млн. лева и над 1,8 млн. клиенти, които месечно пазаруват при нас. Зад всяко от тези числа стои реално взаимодействие с хората. В dm човекът винаги е в центъра и именно това е, което ни отличава – от любезното обслужване в магазините до открития диалог с партньорите ни. Всеки аспект на нашата дейност отразява този подход, който създава доверие, надхвърлящо обикновената покупка и обичайното партньорство. Това е двигателят на нашия устойчив растеж през годините. Смело мога да кажа, че ние не просто продаваме продукти, а изграждаме общност.
Кое от нововъведенията през изминалата година отчитате като най-успешно и защо?
В dm правим нововъведения във всички области – от обновяване на продуктовия асортимент спрямо актуалните тенденции и потребителско търсене през модернизация на нашата магазинна мре...
Достигнахте максималния брой безплатни статии!
Ако желаете да продължите с четенето влезте в своя акаунт.
Ако нямате регистриран акаунт може да си направите на ZinZin.bg
|
Ключови думи
dm България
финансов растеж
омниканално пазаруване
дигитални иновации
клиентско преживяване
собствени марки
здравословен начин на живот
онлайн търговия
човешки капитал
устойчива стратегия