Изкуственият интелект вече присъства в ежедневието ни на много нива и бизнесът няма как да е изключение. В ежедневните разговори чуваме много примери: мениджъри използват генеративен изкуствен интелект за търсене на информация и анализи, фирми въвеждат автоматизация в комуникацията си, чатботове излизат на първа линия в клиентското обслужване, маркетингови специалисти създават съдържание, други си правят сайтове, а програмистите разработват софтуер с помощта на AI. Според експерти от бранша някои компании отиват много по-далеч – изграждат собствени приложения, автоматизират процеси и възлагат цели последователности от задачи на специализирани „оркестри“ от AI агенти. На пръв поглед технологията навлиза с висока скорост. Но между използването на чатбот и действителното преобразяване на начина, по който работи една компания, има огромно разстояние. Данните са показателни. Според Евростат през 2025 г. едва 8,5% от българските предприятия с поне 10 заети са използвали технологии с изкуствен интелект при средно 20% в Европейския съюз. Страната ни остава сред последните в ЕС по този показател. Статистиката обаче не може да разкрие колко дълбоко е навлязла технологията в организациите, ко...