Google добавя нови функции с изкуствен интелект към Gmail

В Gmail се внедрява все повече изкуствен интелект, тъй като Google се опитва да превърне най-популярната имейл услуга в света в личен асистент, който може да подобри писането, да обобщава разпръсната информация, заровена във входящата кутия, както и да предоставя ежедневни списъци със задачи, съобщава Асошиейтед прес.

Новите функции с изкуствен интелект, обявени в четвъртък, могат да бележат повратен момент за Gmail - услуга, която трансформира имейла, когато беше представена преди близо 22 години. Оттогава Gmail е натрупал над 3 милиарда потребители, за да стане почти толкова повсеместен, колкото търсачката на Google.

Новите опции с изкуствен интелект на Gmail ще бъдат достъпни само на английски език в Съединените щати за начало, но компанията обещава да разшири технологията и в други страни и други езици с напредването на годината.

Най-широко достъпният инструмент ще бъде опцията „Помогнете ми да пиша“, предназначена да научи стила на писане на потребителя, така че да може да персонализира имейлите и да прави предложения в реално време как да се подобри съобщението.

Google предлага на абонатите, които плащат за услугите Pro и Ultra, достъп до технология, която отразява AI Overviews, вградена в търсачката от 2023 г. Разширението ще позволи на абонатите да задават разговорни въпроси в лентата за търсене на Gmail, за да получат незабавни отговори относно информацията, която се опитват да извлекат от входящите си кутии.

В това, което може да се превърне в друга революционна стъпка, „AI Inbox“ също се разпространява сред подгрупа „доверени тестери“ в САЩ. Когато е включена, функцията ще преглежда входящите кутии и ще предлага списъци със задачи и теми, които потребителите може да искат да разгледат.

„Това е проактивно решение за Gmail, което ви подкрепя“, каза Блейк Барнс, вицепрезидент на Google по продуктите.

Цялата нова технология е свързана с най-новия модел на AI на Google, Gemini 3, който беше внедрен в търсачката в края на миналата година. Надстройката, предназначена да превърне търсенето в Google в „мисловен партньор“, беше толкова добре приета, че накара главния изпълнителен директор на OpenAI Сам Алтман, чиято компания произвежда популярния чатбот ChatGPT, да издаде „код червено“ след пускането му.

Но влагането на повече изкуствен интелект в Gmail представлява потенциални рискове за Google, особено ако технологията не работи правилно и представя подвеждаща информация или създава имейли, които създават проблеми на потребителите – въпреки че хората могат да проверяват съобщенията или да изключат функциите по всяко време.

Позволяването на изкуствения интелект на Google да се рови по-дълбоко във входящите кутии, за да научи повече за техните навици и интереси, също може да повдигне проблеми с поверителността – предизвикателство, с което Gmail се сблъска от самото начало.

За да помогне за субсидирането на безплатната услуга, Google включи насочени реклами в Gmail, които се основаваха на информация, съдържаща се в електронните разговори. Този обрат първоначално предизвика негативна реакция срещу поверителността сред законодателите и потребителските групи, но в крайна сметка недоволството утихна и никога не възпря бързия растеж на Gmail като доставчик на имейл услуги. Конкурентите в крайна сметка възприеха подобни функции.

С въвеждането на повече изкуствен интелект в Gmail, Google обещава, че нито едно от анализираните от технологията съдържание няма да бъде използвано за обучение на моделите, които помагат на Gemini да се подобри. Компанията от Маунтин Вю, Калифорния, твърди, че е изградила и „инженерна бариера за поверителност“, за да обедини цялата информация във входящите кутии и да я предпази от любопитни очи.