Instagram все още представлява риск за децата въпреки новите инструменти за безопасност

Децата и тийнейджърите все още са изложени на риск от онлайн вреди в Instagram въпреки внедряването на „крайно неефективни“ инструменти за безопасност, според проучване, ръководено от бивш служител на Meta.

Две трети (64%) от новите инструменти за безопасност в Instagram са били определени като неефективни след обстоен преглед, ръководен от Артуро Бехар, бивш старши инженер в Meta, който е свидетелствал срещу компанията пред Конгреса на САЩ, академици от Нюйоркския университет и Североизточния университет, фондация „Моли Роуз“ във Великобритания и други групи, пише The Guardian.

Meta, която притежава и управлява няколко известни платформи за социални медии и комуникационни услуги, включително Facebook, WhatsApp, Messenger и Threads, въведе задължителни акаунти за тийнейджъри в Instagram през септември 2024 г., на фона на нарастващия регулаторен и медиен натиск за справяне с онлайн вредите в САЩ и Обединеното кралство.

Бехар обаче заяви, че въпреки че Meta „последователно дава обещания“ за това как акаунтите ѝ за тийнейджъри защитават децата от „чувствително или вредно съдържание, неподходящ контакт, вредни взаимодействия“ и имат контрол върху използването, тези инструменти за безопасност са предимно „неефективни, неподдържани, тихомълком променяни или премахвани“.

Той добави: „Поради липсата на прозрачност от страна на Meta, кой знае от колко време е така и колко тийнейджъри са понесли вреди в резултат на небрежността и подвеждащите обещания за безопасност на Meta, които създават фалшиво и опасно чувство за сигурност."

„Децата, включително много под 13 години, не са в безопасност в Instagram. Не става въпрос за лошо съдържание в интернет, а за небрежен дизайн на продукти. Съзнателните решения за дизайн и внедряване на продукти на Meta избират, популяризират и предоставят на децата неподходящо съдържание, контакт и компулсивна употреба всеки ден.“

Изследването е базирано на „тестови акаунти“, имитиращи поведението на тийнейджър, родител и злонамерен възрастен, които са използвани за анализ на 47 инструмента за безопасност през март и юни 2025 г.

Използвайки система за оценка в зелено, жълто и червено, беше установено, че 30 инструмента са в червената категория, което означава, че те могат лесно да бъдат заобиколени или избегнати с по-малко от три минути усилия или са били спрени. Само осем са получили зелена оценка.

Откритията, направени от тестовите акаунти установяват, че възрастните са могли лесно да изпращат съобщения на тийнейджъри, които не ги следват, въпреки че това се предполага, че е блокирано в тийнейджърските акаунти –  в доклада се отбелязва, че Meta е поправила това след тестовия период. Докладът установява, че непълнолетните все още могат да започват разговори с възрастни в Reels и че е трудно да се докладват сексуализирани или обидни съобщения.

Алгоритмите са показвали неподходящо сексуално или насилствено съдържание, като функцията „не се интересувам“ не е работила ефективно, а предложенията за автоматично довършване активно са препоръчвали термини за търсене и акаунти, свързани със самоубийство, самонараняване, хранителни разстройства и незаконни вещества, установиха изследователите.

В предговор към доклада, чийто съавтори са Иън Ръсел, основателят на фондация „Моли Роуз“, и Морин Молак, съосновател на фондация „Дейвидс Легати“ и „Родители за безопасни онлайн пространства“, чиито деца са починали от самоубийство, след като са били бомбардирани от онлайн съдържание, изпълнено с омраза, родителите заявяват, че новите мерки за безопасност на Мета са „крайно неефективни“.

В резултат на това те смятат, че Законът за онлайн безопасност на Обединеното кралство трябва да бъде засилен, за да „принуди компаниите систематично да намаляват вредите, които причиняват техните платформи, като задължават услугите им да бъдат безопасни по дизайн“.

Говорител на Meta заяви: „Този ​​доклад многократно представя погрешно усилията ни да овластим родителите и да защитим тийнейджърите, като неправилно посочва как работят нашите инструменти за безопасност и как милиони родители и тийнейджъри ги използват днес. Тийнейджърските акаунти са водещи в индустрията, защото осигуряват автоматични защити за безопасност и директен родителски контрол.

„Реалността е, че тийнейджърите, които са били поставени под тези защити, са виждали по-малко чувствително съдържание, са имали по-малко нежелани контакти и са прекарвали по-малко време в Instagram през нощта. Родителите също така разполагат с надеждни инструменти на една ръка разстояние, от ограничаване на използването до наблюдение на взаимодействията. Ще продължим да подобряваме инструментите си и приветстваме конструктивната обратна връзка – но този доклад не е това.“

Говорител на правителството заяви: „Съгласно Закона за онлайн безопасност, платформите вече са законово задължени да защитават младите хора от вредно съдържание, включително материали, насърчаващи самонараняване или самоубийство. Това означава по-безопасни алгоритми и по-малко токсични емисии. Услугите, които не спазват правилата, могат да очакват строги мерки от страна на Ofcom. Решени сме да държим технологичните компании отговорни и да пазим децата в безопасност.“