Служители на ЕЦБ: Кристин Лагард е лош централен банкер

На световната сцена президентът на Европейската централна банка(ЕЦБ) Кристин Лагард все още излъчва ореола на международна рок звезда на финансите, но у дома нейните "записи" просто няма да се продадат.

Повечето участници в профсъюзно проучване сред персонала на ЕЦБ, цитирано от POLITICO, казват, че не смятат, че тя е правилният човек да оглави ЕЦБ сега, като 50,6 процента от анкетираните класират цялостното й представяне през първата половина на осемгодишния й мандат като „много беден“ или „беден“.

Това е в ярък контраст с блестящите доклади, които нейните предшественици Марио Драги и Жан-Клод Трише получиха в подобни проучвания в края на своите мандати. По-малко от един на всеки 10 класира Драги като „много лош“ или „слаб“, докато 55 процента оценяват представянето му като „много добро“ или „изключително“. Само 14,5 процента от анкетираните класират Трише като "много беден" или "беден".

Коментарите в проучването, което включва отговори на 1159 от около 4500 души персонал на ЕЦБ, сочат широко разпространеното недоволство от това, че е навлязла твърде дълбоко в политиката и е използвала ЕЦБ за насърчаване на личната си програма, което не е помогнало на репутацията на централната банка.

„Марио Драги беше там за ЕЦБ, докато ЕЦБ изглежда е там за Кристин Лагард“, пише един служител. Няколко респонденти предполагат, че бившият френски финансов министър е искала да използва банката като трамплин обратно в политиката.

Говорител на ЕЦБ определи проучването като погрешно. „Президентът и Бордът са изцяло фокусирани върху мандата си и са приложили политики за реагиране на безпрецедентни събития през последните години като пандемията и войните“, каза тя.

Липса на фокус

Само 38 процента от респондентите подкрепиха решенията за паричната политика, взети по времето на Лагард, а останалите са разделени между онези, които не одобряват, и тези, които не изразяват мнение. За разлика от това, Драги се радваше на 64 процента одобрение в края на мандата си.

В защита на Лагард, тя се изправи пред някои огромни предизвикателства, включително глобална пандемия и война в Европа, които комбинираха, за да генерират исторически скок на инфлацията по целия свят, пише още POLITICO .

Притеснителното е, че повече от половината от участниците в проучването казаха, че са загрижени, че ЕЦБ няма да може да постигне връщането към ценовата стабилност, което обеща. При 2,9 процента през декември инфлацията в еврозоната е доста над своя пик от 10,6 процента, но остава значително над целта от 2 процента. По-нататъшният напредък към тази цел се очаква да се забави тази година.

В тази среда ЕЦБ трябва да се съсредоточи върху основния си мандат за намаляване на инфлацията, казаха служители.

„ЕЦБ се фокусира върху теми извън нейния мандат в период, в който инфлацията беше на най-високото ниво в историята на ЕС“, каза един служител. В допълнение към честите намеси по теми като равенството между половете, няколко цитираха решението на ЕЦБ да заеме страна във въоръжения конфликт между Израел и Хамас като пример, докато други твърдяха, че прекомерните пътувания за цели, които не са свързани с основната дейност на ЕЦБ.

Въпреки широкото недоволство, имаше ясна подкрепа за Лагард в някои области. Мнозинството подкрепи решението й да включи защитата на околната среда в мандата на ЕЦБ, една от определящите инициативи на нейното президентство.

Според ЕЦБ проучването „включва теми, за които е отговорен Изпълнителният съвет или Управителният съвет, а не единствено президентът, и които не са в правомощията на IPSO, и изглежда, че може да бъде попълнено няколко пъти от едно и също лице“. IPSO разпозна това като възможен недостатък, но настоящото проучване е проведено със същия метод и инструмент като проучването, проведено в края на президентството на Драги.

ЕЦБ каза, че получава обратна връзка от персонала чрез редовни проучвания, които се правят в съответствие с професионалните стандарти, и че те обикновено привличат около 3000 отговора.

La banque, c’est moi(Банката, това съм аз)

Лагард може да не е много изненадана, че е постигнала по-лош резултат в паричната политика от Драги, на когото се приписва, че сам е спасил еврото. Но това, което тя може да намери за шокиращо, е, че тя също така отбеляза много по-лоши резултати от Драги и Трише по вътрешни въпроси, включително нейните водещи въпроси за насърчаване на разнообразието и приобщаващо вземане на решения.

И двамата й предшественици също получиха лоши оценки за справянето си с вътрешните работи, но персоналът беше язвителен към Лагард, като почти три четвърти изразиха недоволство от подхода й към управлението. Част от това беше светско мърморене за неща като горещо бюро, ограничения за работа от вкъщи и, хм, увеличения на заплатите, които не се справят с инфлацията. Но други твърдения отиват много по-далеч.

„Обикновено се съобщава, че Кристин Лагард е автократичен лидер, който не действа непременно според ценностите, които прокламира“, каза IPSO в своето резюме на коментарите, събрани в доклад. Той подчертава недоволството от възприеманите двойни стандарти, например в твърденията, че служителите се насърчават да говорят, но след това биват порицавани, ако открито споделят притеснения.

Други оплаквания варират от прекомерно натоварване до стрес и липса на прозрачност в процеса на набиране на персонал. Загрижеността за „националните клъстери“ в банката се е повишила по време на нейното наблюдение, въпреки че докладът показва известно доверие, което сега може да се подобри.

Учудващо е, че нито мъжкият, нито женският персонал са доволни от по-широките усилия на Лагард за многообразие, като и двата пола очевидно предпочитат политиките на нейния предшественик, който пръв въведе цели за пола. Докато повечето се съгласиха с тях, когато Драги повдигна въпроса, прилагането им от Лагард се възприема като „съперничещо и дискриминационно“, се казва в доклада.

„Темите, свързани с пола, разделиха сериозно персонала“, отбеляза един респондент.

Мъжкото одобрение на политиките за многообразие на Лагард спада малко повече от одобрението на жените, което предполага известна пристрастност, но одобрението на жените е намаляло със забележителните 17 процентни пункта спрямо времето на Драги. Повече от половината участници казаха, че „не са съгласни“ или „силно не са съгласни“ с подхода на Лагард.

Загуба на доверие

Недоволството също не е ограничено до работата на шефа. Проучването също така показа, че доверието в шестчленния изпълнителен съвет или не съществува, или е много ниско сред 59 процента от анкетираните. Това представлява рязък спад от вече високите 40 процента, отчетени в отделно проучване само преди една година.

Един анекдот за члена на изпълнителния борд Франк Елдерсън, включен в доклада, подсказва защо: След стартирането на проучването Елдерсън извика борда на IPSO в офиса си. „Той оспори легитимността ни да задаваме въпроси относно личното представяне на президента, както и искането за оценка на страната на паричната политика“, се казва в доклада.

Имейл, изпратен до персонала в отговор, подписан от всичките шестима членове на изпълнителния борд, видян от POLITICO, повдига същите въпроси, като същевременно подчертава ангажимента за ангажиране. „Моля, бъдете сигурни, че Изпълнителният съвет е много внимателен към въпросите, които вълнуват нашите колеги“, се казва в имейла. „Ние ще продължим да влизаме в диалог с вас и вашите представители и ще работим върху подобрения, където е възможно.“