Преосмислянето на бизнеса по време на криза

В условия на криза трябва да сме изключително креативни и адаптивни. Трябва да не се страхуваме и да не се паникьосваме. Страхът е най-големия ни враг. Това заяви Геновева Христова, управляващ собственик на компанията за обзавеждане на хотелски стаи "Лигна груп" и съоснователка на креативния хъб "Missia23" по време на уебинара "Бизнес по време на криза – предизвикателства и възможности", иницииран от Bulgarian SME Promotion Agency.

"Това, което направихме ние е в момента, в който видяхме какво се случва по света, е да започнем преглед на всички проекти - докъде сме, дали можем да продължим да ги изпълняваме. Второто нещо, което направихме беше да информираме парньорите си, част от които са доставчици. Всички тях ги успокоихме, че докато имаме клиенти, ще има работа за тях. Пуснахме си по-възрастните служители вкъщи. Останалите с маски и със всички предпазни средства не спряхме работа, защото производството не трябва да спира", обясни тя.

"Дори от Германия, която е от по-засегнатите страни започнаха да идват повече запитвания и поръчки за обзавеждане на хотелски стаи. Дори в тези условия продължаваме да монтираме и обзавеждаме хотели", обясни тя. 

По думите ѝ финансовата дисциплина също е много важна.

"Другата мярка, която предприехме е нашите служители, които са около 40, да ги съберем в началото и им казахме, че им гарантираме, че няма да бъдат съкратени. "В най-лошия случай някой от вас ще излезе в неплатен отпуск". След това видяхме голяма благодарност в очите на служителите ни, които казаха "ние сме с вас, дайте да видим с какво можем да помагаме", разказа Христова.

"Подготвяйки се трябва да знаем как ще продължим след кризата. С проактивна политика и диалог, ние се опитваме да захраним поръчките. Най-важния ресурс за нас са хората", уточни тя.

"Започнахме да поризвеждаме продкути, за които преди това не се бяхме замисляли. Сред тях са паравани, които се слагат на публични места като предпазно средство, и в момента румънците искат оферта от нас за износ на паравани. Другото, което разработваме е Anti-Covid хотелска стая. Целта е тя да има брава, която не се налага да пипаш, както и всякакъв вид почистване на стаята", допълни тя.

"За нас е важно да се подготвим за това, което ни предстои след кризата. Важно е да имаш различни иновативни продукти, защото светът ще бъде различен и всеки може да се съгласи, че сега имаме време да помислим и да анализираме света около нас", обясни още тя. 

Според нея има и положителни страни на кризата - имаш повече време да се замислиш кои продукти и услуги да въведеш.