Zoom придобива оператор на облачни колцентрове

Стремглавият възход на Zoom от началото на пандемията доведе до осъществяването на сделка за милиарди. Zoom придобива платформата за онлайн комуникация купува Five9, облачно базиран доставчик на софтуер за контактни центрове. Трансакцията е изцяло в акции и оцени компанията на 14.7 млрд. долара, предаде CNBC.

Това придобиване е най-голямото за Zoom, откакто изобщо съществува, както и второто най-голямо за технологичния сектор в САЩ след планираното от Microsoft купуване на Nuance Communications за 16 млрд. долара.

Акционерите ще получат по 0.5533 акции от Zoom Video Communications за всяка акция на Five9. Това оценява ценните книжа на Five9 на 200.28 долара за брой.

Новият бранд има над 2 хил. потребители в света и ще продължи да функционира като оперативна единица в портфолиото на платформата за комуникация, предаде TechCrunch.

Zoom e един от най-печелившите играчи от пандемията, след като стотици офиси в глобален мащаб бяха принудени да затворят врати, за да ограничат разпространението на коронавирусната инфекция. Компанията увеличи приходите си с 326% през 2020 година, но сега бележи забавяне в резултат на опитите на служителите да се върнат към нормалния начин на живот и да заложат отново на комуникацията лице в лице. Миналата година акциите на платформата скочиха с близо 400%, макар че след това паднаха с 36%.

От друга страна, Five9 също е сред „облагодетелстваните“ от COVID кризата заради резкия скок в търсенето на колцентър технология, която да позволи на служителите да вършат работата си от вкъщи. В този момент компаниите трябваше да адаптират бързо облачен софтуер от всякакъв вид, включително що се отнася до контактните им центрове.

Очаква се сделката да бъде финализирана в първата половина на 2022 година.