Ако нямате сериозен провал зад гърба си, не сте готови да водите
Маркетинг
Трансформирайте клиентското обслужване
В продължение на десетилетия обслужването на клиенти се третираше като защитна необходимост – разходен център, предназначен единствено да разрешава проблеми, след като възникнат.
НАЙ-НОВО
|
НАЙ-ЧЕТЕНИ
НАЙ-КОМЕНТИРАНИ