Франция глоби Shein с 40 млн. евро заради подвеждащи отстъпки

Френският антимонополен орган съобщи, че е глобил основания в Китай търговец на дребно за бърза мода Shein с 40 милиона евро за предполагаеми измамни бизнес практики, включително подвеждащи отстъпки, след почти едногодишно разследване, предаде Ройтерс.

Агенцията, отговаряща за защитата на потребителите, както и за конкуренцията, заяви, че Infinite Style E-Commerce Co Ltd, която отговаря за продажбите на марката Shein, е подвела клиентите относно отстъпките и че компанията е приела глобата.

Съгласно френските разпоредби, референтната цена за всяка отстъпка е най-ниската, дадена от търговец на дребно през 30-те дни, предхождащи офертата. Shein е нарушила това правило, като не е взела предвид предишни оферти и понякога е увеличила цената, преди да приложи отстъпка, съобщи агенцията.

Тя заяви, че разследването ѝ е показало, че компанията е „заблудила потребителите относно автентичността на отстъпките, от които биха могли да се възползват“.

Разследването, проведено върху хиляди продукти на френския сайт на Shein между 1 октомври 2022 г. и 31 август 2023 г., установи, че 57% от рекламираните оферти всъщност не са предлагали по-ниска цена; 19% са имали по-малка отстъпка от рекламираната; а 11% всъщност са представлявали увеличения на цените.

В изявление Shein посочи, че антитръстовата агенция е информирала Infinite Style Ecommerce Co Ltd (ISEL) за нарушения, свързани с референтните цени и екологичните разпоредби през март миналата година, и ISEL е предприела коригиращи действия в рамките на следващите два месеца.

„Това означава, че всички установени проблеми са били решени преди повече от година“, отбеляза Shein, като добави, че ISEL е ангажирана да спазва френските разпоредби.