iPhone 5 е най-критикуваният телефон

Последният смартфон на Apple iPhone 5 е бил най-критикуваният мобилен телефон в социалните мрежи от есента на миналата година насам. Това твърди британско изследване, цитирано от в. „Дейли Мейл”. То посочва, че всяка пета публикация за устройството в сайтовете за споделяне и коментари е била критична непосредствено след представянето му на пазара през семптември 2012 г.

Повечето от недоволството сред потребителите е било свързано с новото зарядно на iPhone 5, проблемите с картите на Apple и приликата на модела с предишния телефон на Apple.

Най-харесван, или по-точно най-малко критикуван сред новите мобилни телефони, е бил моделът на Samsung – Galaxy S4. Негативните коментари спрямо него са били едва 11%, посочва проучването, направено от фирмата We Are Social. Изследователската фирма основава анализа си на следене на отзиви в Twitter, форуми и блогове, след представянето на пазара на най-новите телефони.

Тя посочва, че iPhone 5 е бил най-коментираният телефон с 1,7 милиона „разговора” за него в деня на пускането му на пазара през 2012 г. Следват BlackBerry Z10 с 300 000, Galaxy S4 с 140 000 и Lumia 920 с 45 000 диалога, в които се споменават.

„Марките често са критикувани от крайните потребители, когато не предложат нищо ново в сравнение с по-ранния си модел. Най-успешните представяния на устройства са тези, които се вписват във въображението на хората и говорят за непознати и иновативни възможности на моделите. Изтичането на информация може да бъде важен инструмент за създаване на внимание, но твърде големият пробив в това отношение пък унищожава ефекта на смайване при представянето”, коментира Ед Китчингман – старши анализатор в We Are Social.