Британците предпочитат да пазаруват онлайн

Британските купувачи се възползват от новите технологии с по-бързи темпове в сравнение с много други страни, показва проучване на глобалната навици за пазаруване от KPMG, цитирано от BBC .

77% от британските купувачи предпочитат да купуват стоки, като CD, DVD, книги и видео игри онлайн - в сравнение с 65% в световен мащаб. Но когато става дума за мобилно банкиране, потребителите във Великобритания са по-традиционни от тези в други части на света.

KPMG е анкетирала 9600 потребители на възраст между 16 и 65, в 31 страни. При закупуване на стоки или услуги, по-голямата част от клиентите (както в Обединеното кралство, така и в световен мащаб) казват, че гледат социалните мрежи като Facebook и Twitter и онлайн сайтове за оценка на стоки.

Във Великобритания 74% от потребителите казват, че са по-склонни да купуват онлайн полети и почивки и шест от всеки 10 използва някаква форма на онлайн магазини. В САЩ резервираните полети онлайн са същото количество, но 21% казват, че са по-склонни да купуват хранителни стоки онлайн.

Но когато става дума за мобилно банкиране, само 27% в Обединеното кралство заявяват, че са използвали някаква негова форма през последните шест месеца. За сравнение 52% в световен мащаб използват този тип услуги, което е скок с близо 20% в сравнение с 2008 г. Потребителите във Великобритания са по-склонни да съхраняват своите данни онлайн, отколкото на собствените си компютри. Докладът също показва, че притесненията на потребителите "за неприкосновеността на личния живот и сигурността на данните", са се увеличили през последните няколко години и компании във всички сектори трябва да вземат под внимание тази загриженост.