Изкуството да превърнеш противника в съмишленик

В изкуството да убеждавате и печелите привърженици на всяка ваша идея далеч не е достатъчно само да сте добър оратор. Ето един конкретен пример:

В разгара на важна дискусия вие сте наясно, че сте направили всичко възможно да спечелите умовете и сърцата на хората. и въпреки това, продължавате да усещате частича съпротива. Какво става?

Истината е, че дори и най-внимателно обмисленото и добре аргументирано предложение, може да не се приеме от всички, пише Хари Майлс, специалист по мениджмънт.  По много различни причини, един или повече от слушателите ви, не искат да ви разберат, а вие няма как да ги принудите.

Съпротивата може да се дължи на различни фактори. Един може просто от инат да отстоява позиция, която е диаметрално противоположна на вашата. Друг може да не е съгласен с вашата идея по технологични причини, трети – по философски. Например да вярва, че търговското развитие трябва да се ограничи за сметка на запазване на природата.

Съпротивата приема и различни форми на поведение от отрицателно поклащане на глава до открито и дори остро изразяване на несъгласие.

Как да обърнете играта и да превърнете противниците си съмишленици? Има едно златно правило в такъв момент и то гласи: Вслушайте се в другите така, както искате те да ви слушат!

Чуйте внимателно техните позиции и ги осмислете. След това представете ползите от вашата идея така, че да станат ценни за тях.

Ето още няколко напътствия, които могат да ви помогнат в убеждаването:

- Определете интересите на съпротивляващите се.

- Разберете емоциите им.

- Чуйте опасенията им.

- Покажете ясно, че уважавате другата гледна точка.