Тотал България расте с по 15% годишно

Само чрез пряко присъствие на пазара можем пълноценно да се възползваме от предимството си на голяма международна компания, казва Габриел Мулен, изпълнителен директор на "Тотал" в България в периода 2011-2016 г.

- Господин Мулен, в какво състояние оставяте "Тотал" на новия генерален мениджър на бизнеса в България?

- В изключително добра форма. Имаме много добра и стабилна основа за бъдещ растеж. Създадохме пазар, на който позиционираме "Тотал" като една от водещите марки в сегмента за лубриканти за автомобили. Междувременно успяхме да установим марката, като се ангажирахме със сериозно медийно присъствие - на рекламния пазар и особено чрез спонсорство на автомобилния спорт. Пазарът знае, че сме премиум марка, успяхме да отворим и разработим ефективни канали между нас като вносители и дистрибуторите на продуктите ни. Разработихме и канали за разпространение като преки вносители. Финансовите ни показатели са добри и стабилни. Уверен съм, че ни очаква добро бъдеще.

- Защо през 2008 г. решихте да влезете директно в България, а не чрез избор на местен представител?

- Само чрез пряко присъствие на пазара може пълноценно да се възползваме от предимството си на голяма международна компания. Например да предложим директно техническа поддръжка на клиентите си тук. Можем да предложим и оригиналните масла, които произвеждаме в заводите си, под оригинална марка, за чието разпространение притежаваме ексклузивни права за определени канали. Например за Mazda предлагаме специални масла. Работим и с CLAAS и произвеждаме високотехнологични продукти за селскостопанските им машини. Всички тези партньорства и бизнеси можехме да развиваме само чрез директно представителство. От 2013 г. тази стратегия носи добри печалби.

- Какъв ръст и пазарен дял постигнахте през последните години?

- Средно по 15% растеж през последните 5 години. Скоростта обаче е различна - по-бавно се движим при пътническите автомобили и в пазарни ниши, в които вече имаме значително присъствие. Разширяването е сравнително по-динамично в пазари като тежкотоварните автомобили и индустриалните машини. По официални данни имаме около 5% пазарен дял от целия пазар на лубриканти в България. Делът ни на световния пазар е около 4%, така че в България сме близо до този показател. В Европа делът ни е около 7-8% средно заради сериозното ни присъствие на френския пазар. А 5% е нормалният ни, стандартен пазарен дял в Източна Европа. При пътническите автомобили сме постигнали дори дял над 10%.

- Кой бе най-ценният урок по време на вашия мандат, който научихте за нашия бизнес и бихте искали да предадете на вашия колега?

- Научих, че дадената дума е много важна. Ако българите ти дадат дума, може да им вярваш и може да им се довериш, че ще изпълнят обещаното. И е наистина хубава изненада, че всички наши партньори досега винаги са си плащали задълженията и са държали на договореното. Не сме се сблъсквали с липса на коректност. Съветът, който бих дал на моя наследник, е: "Поеми риска да се довериш на хората, защото си струва".

Венцислав Савов