41% от работодателите планират да заместят служители с ИИ, но това не е „апокалипсис"

Докладът на Световния икономически форум „Бъдещето на работните места през 2025 г.“ установи, че цели 41% от работодателите планират да съкратят работната си сила заради изкуствения интелект(ИИ). Този брой е още по-висок в Съединените щати, където 48% от анкетираните са заявили, че планират да приемат тази стратегия, съобщава CNBC.

Но въпреки че тази статистика може да е обезпокоителна, тя не означава непременно, че е налице предстояща криза в заетостта, според Тил Леополд, водещ автор на проучването и ръководител на отдел „Работа, заплати и създаване на работни места“ в Световния икономически форум.

„Не сме свидетели на известния сценарий за „апокалипсис на работните места“, казва Леополд пред CNBC.

По-скоро Леополд смята, че става въпрос за повишаване на квалификацията. Докладът „Бъдещето на работните места“ установи, че 77% от работодателите се стремят да повишат квалификацията на сегашните си служители, за да работят по-добре заедно с ИИ, а 47% се стремят да прехвърлят служители от намаляващи роли към други роли в организацията.

„Основният извод не е, че може да нямаме достатъчно работни места“, казва Леополд пред CNBC. „Въпросът е, че работните места може да изглеждат много по-различно.“

Леополд казва, че работните места, които най-вероятно ще бъдат засегнати, са предимно в сферата на "белите якички", които са силно фокусирани върху въвеждането на данни, като например канцеларска работа и работа на паралелка, което според него до голяма степен съответства на установеното в предишни издания на доклада. По-новите допълнения включват работни места в сферата на счетоводството и графичния дизайн, тъй като по-новите генеративни модели на изкуствения интелект са подобрили възможностите и за двете.

 „Дали след пет години ще има счетоводители и графични дизайнери в днешния им вид? Мисля, че това, което ни се казва, е много ясно: „Не“, каза Леополд. „Ще се появи нов вид работа, която по същество е еволюирала версия.“

Други скорошни доклади потвърждават заключенията на Световния икономически форум.

Проучване на главните финансови директори от юни 2024 г., проведено от университета Дюк и Федералните резерви на Атланта и Ричмънд, установи, че 37% от анкетираните са използвали изкуствен интелект за изпълнение на задачи, които преди това са били вършени от служители. 54% са планирали да направят това през следващата година, включително 76% от големите фирми.

И все пак, подобно на Леополд, Джон Греъм, професор по финанси в университета Дюк и академичен директор на проучването, остава уверен, че няма да има голяма загуба на работни места.

„В краткосрочен план това ще се изразява по-скоро в запълване на някои дупки и евентуално ненаемане на някой, когото иначе биха наели, но не и уволнение“, каза той тогава пред CNN.

Друго проучване на Bloomberg Intelligence представя не толкова розова картина, особено за Уолстрийт. В него се казва, че банките могат да съкратят до 200 000 работни места през следващите пет години заради изкуствения интелект. Близо една четвърт от анкетираните посочват рязко намаляване - между 5 и 10 % от работната им сила.

Въпреки резултатите от проучването авторът Томаш Нойцел се съгласява с Леополд и Греъм. „Всяка работа, свързана с рутинни, повтарящи се задачи, е изложена на риск. Но изкуственият интелект няма да ги елиминира напълно, а по-скоро ще доведе до трансформация на работните места“, каза той.

Що се отнася до бъдещето, Леополд предполага, че меките умения ще играят важна роля.

„Нуждаем се от тези, които наричаме „човешки умения“ [като] креативност, сътрудничество, устойчивост, гъвкавост“, казва Леополд пред CNBC. „Те ... стават все по-важни.“