Amazon планира да съкрати 30 000 корпоративни служители

Amazon планира да съкрати до 30 000 корпоративни служители като част от усилията си да намали разходите и да компенсира свръхнаемането по време на пиковото търсене в пандемията, пише Ройтерс.

Тази бройка представлява малък процент от общо 1.55 милиона служители на Amazon, но почти 10% от приблизително 350 000 корпоративни служители. Това би било най-голямото съкращение на работни места в Amazon от края на 2022 г., когато компанията започна да премахва постепенно хора от около 27 000 позиции.

През последните две години Amazon правеше по-малобройни съкращения на служители в различни отдели. Съкращенията, започващи тази седмица, може да засегнат различни отдели, включително „Човешки ресурси“, "Операции", "Устройства и услуги", както и Amazon Уеб Обслужване, твърди агенцията.

Мениджърите на засегнатите екипи са били инструктирани в понеделник как да комуникират с персонала след имейл известията, които ще започнат да се изпращат тази сутрин.

Главният изпълнителен директор на Amazon Анди Джаси предприема инициатива за намаляване на прекомерната бюрокрация, включително чрез съкращаване на броя на мениджърите. Той е въвел анонимна линия за оплаквания с цел идентифициране на неефективност, която е събрала около 1500 отговора и е довела до над 450 промени в процеси, както той сподели по-рано тази година.

През юни Джаси заяви, че увеличеното използване на инструменти с изкуствен интелект вероятно ще доведе до допълнителни съкращения, особено чрез автоматизиране на повтарящи се и рутинни задачи.

„Този ход показва, че Amazon вероятно вече реализира достатъчно продуктивни резултати от използването на ИИ в корпоративните екипи, за да оправдае значително намаляване на персонала“, казва анализаторът от eMarketer Скай Канавес. „Amazon също е под краткосрочен натиск да компенсира дългосрочните инвестиции в изграждането на инфраструктура за изкуствен интелект.“

Пълният обхват на тази вълна от съкращения все още не е ясен. Източниците твърдят, че броят може да се променя с времето, в зависимост от финансовите приоритети на Amazon. Според информация на Fortune, отделът „Човешки ресурси“ може да бъде засегнат с около 15% съкращения.

Програма, която е започнала по-рано тази година, изисква служителите да се върнат в офисите пет дни в седмицата – една от най-строгите в технологичния сектор – не е довела до достатъчно напускания, споделят пред Ройтерс източниците, посочвайки това като още една причина за мащаба на съкращенията. Някои служители, които не се чекират ежедневно, защото живеят далеч от офисите или по други причини, са информирани, че са напуснали доброволно и трябва да напуснат без обезщетени, което пък е спестяване за компанията.

Според сайта Layoffs.fyi, който следи съкращенията в технологичния сектор, около 98 000 работни места са били загубени досега тази година в 216 компании. За цялата 2024 г. броят е бил 153 000.

Най-големият източник на печалба за Amazon – облачната услуга AWS – отчете продажби от 30.9 милиарда долара за второто тримесечие, увеличение от 17.5%, което е значително под ръста от 39% за Azure на Microsoft и 32% за Google Cloud на Alphabet.

Очакванията са AWS да увеличи продажбите за третото тримесечие с около 18% до 32 милиарда долара, леко забавяне спрямо 19% ръст през миналата година. AWS все още се възстановява от около 15-часово прекъсване на интернет миналата седмица, което засегна много популярни онлайн услуги като Snapchat и Venmo.

Amazon изглежда очаква още един силен празничен сезон. Компанията планира да предложи 250 000 сезонни работни места за складове и други нужди – същият брой както през последните две години.

В петък Amazon обяви и реорганизация на сегмент от отдела PXT, фокусиран върху инициативи за разнообразие, показва вътрешна бележка, прегледана от Ройтерс. Промените основно включват повишения на служители в нови роли.

Акциите на Amazon се повишиха с 1.2% до 226.97 долара в понеделник. Компанията планира да обяви финансовите резултати за третото тримесечие в четвъртък.