Италия глоби Revolut с над 13 милиона долара за нелоялни практики към клиенти

Италианската служба за защита на конкуренцията съобщи в четвъртък, че е наложила глоби на няколко компании от групата Revolut на обща стойност над 11,5 милиона евро за предполагаеми нелоялни търговски практики.

Регулаторът заяви, че европейската финтех група е предоставяла подвеждаща информация за инвестиционните си услуги и е прилагала агресивни и заблуждаващи практики при управлението на банковите си услуги, пише Ройтерс.

Говорител на Revolut заяви, че компанията не се съгласява с констатациите и ще обжалва решението в италианските съдилища. Той добави, че решението няма да засегне операциите или финансовото състояние на Revolut.

„Оставаме уверени, че нашите комуникации са ясни и прозрачни. Защитата на милионите ни клиенти е абсолютният ни приоритет“, се казва в изявлението.

Службата за конкуренция съобщи, че е наложила глоба от 5 милиона евро на Revolut Securities Europe UAB и Revolut Group Holdings Ltd за нарушаване на правилата за защита на потребителите, като не са предоставили на клиентите „ясна и изчерпателна информация“ за допълнителни разходи и ограниченията при инвестиции без комисиони.

Регулаторът наложи още 5 милиона евро на същите две компании за „агресивно управление и пропускане, или предоставяне на неясна информация“ относно условията и процедурите за спиране, ограничаване или блокиране на платежни сметки.

Накрая, допълнителна глоба от 1,5 милиона евро беше наложена за неспособността ясно да се обяснят изискванията и сроковете за откриване на италианска банкова сметка вместо литовска. Revolut, със седалище в Лондон, оперира в Европейския съюз с лиценз от Литва и е под наблюдението на Европейската и Литовската централна банка.

Говорителят подчерта, че Revolut действа в съответствие със строгите италиански банкови правила и че „прегледът на сметките е задължителен и необходим за защита на клиентите и за гарантиране на интегритета на финансовата система“. Преминаването към италиански сметки е извършено според строги местни банкови протоколи, допълни той.