Финанси
|Компании
|Енергетика
|Икономика
|Компанията зад глобалния ИТ срив се извинява на свои партньори с ваучери за по 10 долара

Компанията за киберсигурност CrowdStrike, отговорна за глобалния ИТ срив миналата седмица, благодари на своите партньори за допълнителната им работа с подаръчни ваучери Uber Eats на стойност 10 долара, предаде „Бизнес инсайдър".
Потребителите на социалните медии започнаха да публикуват екрани с ваучерите и придружаващия имейл на CrowdStrike онлайн, като някои се оплакаха, че кредитът не може да бъде осребрен.
Говорител на CrowdStrike потвърди пред „Бизнес инсайдър“, че компанията е изпратила ваучерите на своите партньори, които са част от програмата Accelerate, което означава, че продават и управляват услуги на CrowdStrike за клиенти.
„CrowdStrike не е изпращал подаръчни карти на клиенти“, каза говорителят. „Изпратихме ги на нашите съотборници и партньори, които помагаха на клиентите в тази ситуация. Uber го маркира като измама поради високия процент на използване“, добави говорителят.
Екранни снимки, споделени с „Бизнес инсайдър“ от служител в облачен дистрибутор, който е поискал да запази анонимност, показват ваучер на Uber Eats, предоставен от CrowdStrike във вторник следобед. Втори имейл, в който се казва, че ваучерът е бил анулиран около четири часа след изпращането на първоначалния имейл и трети имейл за възстановяване на ваучера.
Първият имейл, който беше адресиран до партньорите на CrowdStrike, беше подписан от Даниел Бърнард, главен бизнес директор на компанията.
„Признаваме допълнителната работа, която бе причинена от инцидента от 19 юли. И затова изпращаме нашите сърдечни благодарности и извинения за неудобството“, написа Бърнард.
Имейлът включва технически актуализации за облачните услуги на компанията и QR код за Uber Eats.
„За да изразим нашата благодарност, следващата ви чаша кафе или късна закуска е за наша сметка!“ написа Бърнард.
Няколко потребители в Reddit и X споделиха подобни истории във вторник и сряда, изразявайки разочарование от затрудненията си при осребряването на ваучерите.
ИТ сривът от миналата седмица отрази на редица сектори в световен мащаб, като много полети бяха отменени, телевизионни излъчвания бяха прекратени а медицински процедури бяха отложени.
CrowdStrike съобщи, че инцидентът е причинен от дефектна софтуерна актуализация на сигурността при машини с операционна система Windows.
Изпълнителен директор на компания за киберзастраховане е споделил с изданието миналата седмица, че прекъсването може да е струвало на икономиката „десетки милиарди долари“. Много от предприятията, засегнати от прекъсването, вече се стремят да възстановят загубите си.
В същото време CrowdStrike дължи на клиентите си само възстановяване на абонаментни такси, каза адвокат по киберсигурност, цитирайки условията за споразумение с компанията.
Ключови думи
|
|
Samsung и SK Hynix ще се включат в проекта Stargate на OpenAI
Технологии |Инвестиционната компания Bain Capital е подала оферта за купуване на веригата Costa Coffee
Компании |Само две търговски вериги са публикували цените си на сайта "Колко струва"
България |Милиони евро и хиляди контейнери са конфискувани при разследване за незаконен внос от Китай в Гърция и други европейски страни
Бизнес |Безопасност: Отборът на Барселона отлага завръщането си на легендарния стадион „Камп Ноу“
Спорт |Бойко Борисов предлага да се закрие ДАИ
Политика |Нови директиви пред генералите: Военни сили за бързо реагиране ще потушават граждански безредици в САЩ
Свят |ДСБ предлагат паркоместата в сградите да получат отделна имотна партида
Политика |Едно от пет работни места в туризма ще останат незаети в Европа през следващото десетилетие
Свят |България започва нов сондаж за природен газ в Черно море
Политика |Зеленски: Положението в Запорожката АЕЦ е критично
Свят |Планината на седемте цвята: Перуанската звезда на Instagram
Любопитно |От 8 октомври ще санкционират търговците, които вдигат цените необосновано
България |ADVERTORIAL

Официално отвори врати AYA Estate Vineyards – първата в България и региона винарна и галерия за съвременно изкуство

Vivacom с три отличия от престижния конкурс Forbes HR & Employer Branding Awards 2025

Коментари
Няма въведени кометари.