Комисията за защита на потребителите пуска мобилно приложение за летния сезон

Комисията за защита на потребителите пуска мобилно приложение за летния сезон

Комисията за защита на потребителите пуска собствено мобилно приложение, с което хората лесно да могат да подават жалби и сигнали от самите търговски обекти, както и да се заснемат и прилагат към жалбите доказателства за нарушенията. Очаква се апликацията да заработи през май тази година. С нея потребителите ще могат да проследяват в реално време движението на своите жалби и при необходимост да предоставят допълнителна информация.

С наближаването на летния сезон Комисията за защита на потребителите напомня на гражданите да бъдат особено внимателни при планирането на своите почивки. През 2024 г. общият брой на жалбите и сигналите надхвърля 27 000, включително по отношение на туристическите услуги, срещу мобилни оператори, банки, фирми за бързи кредити и др.

От Комисията за защита на потребителите напомнят за какво да следим при резервации:

  • Проверявайте дали туроператорът e регистриран на адрес: ntr.tourism.government.bg. На същия адрес може да проверите дали мястото за настаняване е категоризирано или регистрирано
  • Проверявайте дали туроператорът има валидна застраховка „Отговорност на туроператора“.
  • Преглеждайте внимателно условията за отмяна на пътуването и възстановяване на суми.
  • Изисквайте потвърждение на резервацията, чететевнимателно договора и пазете всички документи – договори, касови бележки, фактури, както икореспонденцията с туроператора.
  • Бъдете предпазливи към оферти с прекалено ниски цени или неясни условия.

Повече информация и съвети можете да намерите на официалната подстраница на КЗП: potrebiteli.info

Коментари

НАЙ-НОВО

|

НАЙ-ЧЕТЕНИ

|

НАЙ-КОМЕНТИРАНИ

Бонусът на Дивия запад: Рио де Жанейро дава парични награди на полицаите за убити престъпници
На днешната дата, 28 септември. Рождениците днес
САЩ ще разсекретят документи за мистериозното изчезване на една от първите жени пилоти
Италия ще защитава световната си титла във волейбола срещу България
Желязков пред Тръмп: Стратегическото партньорство е ключово за развитието на отношенията ни
Дронове са забелязани близо до най-голямата военновъздушна база на Дания
Гърция се готви за бури и наводнения заради рязко влошаване на времето
Бира Modelo почита латиноамериканската общност за своя 100-годишен юбилей