Предпочитам да говоря за ко муникационна индустрия, а не за PR. Границите пежду него и другите видове комуникации (реклама, дигитални) вече не съществува и това е ясна тенденция през последните години. Комуникациите са интегрирани, фокусът е съдържанието, а инструментите, чрез които то „живее“, не могат да бъдат ясно категоризирани като реклама или PR. Друга важна промяна е смяната на фокуса на комуникациите от страна на компаниите – от имиджови или такива за продукт или услуга, се измести върху работодателски брандове, но към днешна дата по-скоро бих го определила като „комуникация на трансформацията“. В динамичното време, в което живеем, на компаниите се налага да комуникират промени от различно естество, както и тотално преобръщане на бизнеса. Видно е, че от масови комуникации преминахме към общностни такива – в малки, но точно прицелени групи по ценности и интереси. Съзнателно поставям развитието на изкуствения интелект не на първо място – защото за комуникторите това е инструмент, а не алтернатива. Повечето от нас вече го използват активно в работата си, което ни дава бързина и гъвкавост. Следващата важ�...