Индийска IT компания очаква да има еднаква брой служители и AI агенти в близко бъдеще

Индийският износител на софтуерни услуги Tata Consultancy Services очаква ИТ компаниите да имат равен брой служители и агенти с изкуствен интелект в работната си сила, заяви председателят на фирмата Н. Чандрасекаран на годишното общо събрание във вторник.

TCS не планира да съкращава още персонал, но ще забави наемането, добави той. Миналия юли компанията съкрати повече от 12 000 работни места.

„Ако компанията има половин милион служители, не е далеч денят, в който компанията ще има половин милион агенти с изкуствен интелект... Служителите и агентите с изкуствен интелект на компанията ще работят заедно и това ще бъде бъдещето“, подчерта Н. Чандрасекаран.

ИТ секторът на Индия, оценяван на 315 милиарда долара, е изправен пред опасения от страна на инвеститорите, че изкуственият интелект може да наруши традиционния му трудоемък бизнес модел.

Чандрасекаран каза, че нарастващото използване на агенти с изкуствен интелект ще намали броя на хората, наемани както от TCS, така и от по-широката ИТ индустрия, тъй като някои задачи, изпълнявани понастоящем от хора, са автоматизирани.

Същевременно той отбеляза, че ще се появят нови роли и възможности, когато компаниите се адаптират към начините на работа, основани на изкуствен интелект.

„Част от работата, която се върши, ще бъде поверена на агенти с изкуствен интелект. Това ще бъде естеството на прехода, през който трябва да преминем не само като компания, като индустрия и като държава“, каза той.