Meta е прикрила потенциални вреди за деца, твърдят бивши служители на компанията

Двама бивши изследователи по безопасност в Meta заявиха във вторник пред комисия на американския Сенат, че компанията е прикрила потенциални вреди за децата, произтичащи от продуктите ѝ за виртуална реалност (VR), споделят от BBC.

"Meta са избрали да игнорират проблемите, които са създали, и да покрият доказателствата за негативните преживявания на потребителите, казва Джейсън Сатизан.

Изслушването се случва ден след като Washington Post публикува твърденията на информаторите, че адвокатите на Meta са се намесили, за да повлияят на вътрешни проучвания, които биха могли да сигнализират за рисковете.

Meta, която стои зад социалните мрежи Facebook, Instagram и WhatsApp, отрича обвиненията и посочва, че "твърденията в основата на изслучването са "абсурдни".  Джейсън Сатизан и Кейси Савидж, които преди са ръководили проучвания върху потребителското преживяване на младежите във VR платформите на Meta, заявиха пред сенаторите, че компанията е изисквала от изследователите да изтрият доказателствата за риск от сексуално насилие при тези продукти. 

Те също така твърдят, че компанията е наредила на вътрешните изследователи да избягват работа, която би могла да доведе до доказателства за вреда от VR продуктите ѝ върху децата. Преди изслушането Meta отхвърлиха обвиненията.

Компанията заяви, че обвиненията са базирани на "изтекли вътрешни документи, които са подбрани специално, за да създадат лъжлива история". Нямало е и забрани или ограничения за провеждането на изследвания, добави говорител, като който също така посочи, че последните години компанията е одобрила около 180 проучвания, свърани с Reality Labs по редица въпроси, включително безопасността и благосъстоянието на младежите.

Сатизан, който е работил в компанията от 2018 до 2024 г., заяви пред комисията, че отговора на Meta e "лъжа чрез избягване на въпроса". "Това е посочване на някаква безсмислена цифра", каза той, като настоя, че изследването на Meta е "подправено и манипулирано".

По време на разговор с американския сенатор Джон Хоули, републиканец от Мисури, Савидж заяви, че по време на нейно проучване тя открила, че онлайн платформата за игри Roblox, която е доста популярна сред децата, се използва от координирани педофилски мрежи.

"Те създават стриптийз клубове и плащат с Robux на децата да се събличат - това е валутата на приложението, която може да се обмени в реални пари", каза  Савидж. "Аз сигнализирах на Meta и казах, че при никакви обстоятелства не трябва да хостваме приложението Roblox", заяви Савидж. Roblox все още е налично в магазина за приложения на Meta VR, добави тя. 

От Roblox посочиха, че това са остарели данни и че безопасността на потребителите е на първо място. Meta предлага инструменти за родителски контрол, които позволяват на родителите да виждат и настройват функциите за безопасност и да проследяват кои други играчи следват децата им. По време на изслушването обаче републиканският сенатор Ашли Муди от Флорида заяви, че не е в състояние да се справи с родителския контрол, въпреки че е един от първите главни прокурори в страната, които съдят Meta в съда за предполагаемо нараняване на деца онлайн. 

"Не ви изненадва, че някой като мен, който има всички тези знания, трябваше да отиде при собственото си дете и да го попита "Как да намеря родителския контрол"?", попита тя бившите изследователи, на което те отговориха, че изобщо не са изненадани.

Марк Зукърбърг многократно е разпитван от американски законодатели по отношение на безопасността на социалните мрежи, които са собственост на Meta.