Тест за искреност
Всички са съгласни - ясната бранд идентичност е важна. Но, когато се стигне до реални действия проличава, че твърде много компании все още изостават в подхода към изграждането на марката в социалните медии по правилния начин.
Когато видите дадена марка редовно да публикува съдържание в социалните медии, което изглежда и се усеща като реклама или визуализация на рекламна кампания, можете да сте сигурни, че не са вложени време и усилия за умно развиване на идентичност в социалните мрежи. Да си го кажем направо - рекламата е нещо, което прекъсва филма и хората нямат кой знае какъв избор, освен да я изтърпят. "Арестуваната публика" все повече се дразни от натрапено рекламно съдържание. TikTok проповядва "не правете реклами, правете съдържание" и все повече виждаме, че тази мантра е вярна за всички социални медийни платформи.
Този обмислен подход е още по-важен, когато става дума за навлизане във водите на обществения дискурс около чувствителни културни моменти. Социалната публика забелязва, когато дадена марка наистина инвестира в кауза през социалните платформи.
В перфектен сценарий, както личността на марката (тон и глас), така и идентичността (това, което марката наистина представлява) могат да работят хармонично, за да взаимодействат с общностите или да реагират на всякакъв вид културен момент. Но да си забавен, безгрижен (в рамките на разумното) не означава, че не можеш да вземеш отношение по сериозни въпроси, като говорите за реакцията на вашата компания към културния момент.
Уверете се, че можете да отговорите на тези въпроси, преди да изразите позицията си по културни въпроси.
Стойност
- Какви са ценностите, които изразява вашата марка?
- Как се предават тези ценности?
- Поддържат ли се както вътрешно, така и външно?
Каузи
- За какви каузи застава вашата марка?
- Те отразяват ли ценностите на марката?
- Как марката асоциира с тези каузи (например действия, дарения или други начини за подкрепа)?
Политика и култура
Важно е да се отбележи, че макар да е изкушаващо да "стоим извън политиката", изборът на мълчание означава заемане на позиция. Така че отговорете как вашата марка говори за своите ценности, свързани с политиката и културата?
Поведение и ръководене
- Поведението на вашата марка съответства ли на ценностите на марката?
- Вашите вътрешни политики отразяват ли и изпълняват ли ценностите, които сте задали?
- Работите ли активно, за да бъдете част от положителната промяна около каузите, които ви интересуват?
Въпреки че отделянето на време за истински отговори на тези въпроси може да бъде предизвикателство, всяка компания може да започне да комуникира тези ценности в социалните медии – помагайки за издигане, укрепване и осведоменост за безбройните каузи, нуждаещи се от подкрепата на марката.
Източник: Джейсън Мичъл за Inc.com
Превод и редакция: Нели Тодорова
Ключови думи
НОВ КОМЕНТАР
ОЩЕ ОТ КАТЕГОРИЯТА
|
|
Липсващият фактор на въздействащия маркетинг
Маркетинг |Цитат на деня
Цитат на деня |На днешната дата, 27 юли. Имен ден празнуват Добрин, Добри и Панталей
На днешната дата |Българските газови резерви: Между мита и реалността
Енергетика |Над 1500 са глобите за тротинетки и АТВ в Бургас до момента
България |Ридли Скот екранизира легендарния роман „Островът на съкровищата“ с Хю Джакман в ролята на пирата Джон Силвър
Любопитно |Прогноза: При лош сценарий на конфликта в Персийския залив бензинът у нас може да надхвърли 2 евро за литър
Енергетика |Българските газови резерви: Между мита и реалността
Енергетика |Липсващият фактор на въздействащия маркетинг
Маркетинг |Услугите в България продължават да поскъпват, плодовете и зеленчуците се колебаят
Икономика |Над 1500 са глобите за тротинетки и АТВ в Бургас до момента
България |21-годишен ислямист е заподозрян за снощния атентат в Берлин, станал под носа на над 2000 полицаи
Свят |30 евро струва пренасянето на багаж с кон в последната 10-километрова отсечка до Седемте рилски езера
България |ADVERTORIAL
Две престижни международни отличия за успешния преход на България към плащания в евро
Технополис стартира предварителните поръчки на новите сгъваеми смартфони Samsung Galaxy Z и смарт часовници Galaxy Watch
Коментари
Няма въведени кометари.