Над 13 хил. граждани са писали жалби до омбудсмана през 2020 г.

Над 13 хил. жалби от граждани са били подадени до омбудсмана Диана Ковачева през 2020 г. и са получили съдействие. Други близо 24 хил. души са направили това в колективни подписки, жалби и петиции, показва справката на институцията към 23 декември 2020 г., предаде Би Ти Ви.

Най-висок е броят на хората, писали до омбудсмана заради проблеми в сферата на социалните права, образование и здравеопазване – близо 3000 граждани.

Една група са предимно лица, които са били регистрирани като безработни в дирекциите „Бюро по труда“, получавали са парично обезщетение за определен срок. След изтичането му те попадат в ситуация, в която нито могат да разчитат на обезщетение, нито на социална подкрепа.

Други категории лица са родители на малки деца до 12 години, на които едностранно е предоставян от работодателите им платен отпуск или те са поискали, за да могат да гледат децата си поради затваряне на училища и детски градини. Те са оставали без алтернатива при изчерпване на отпуска.

В една колективна жалба към омбудсмана се обръщат десетки хотелиери и ресторантьори, без нает персонал и работодатели, собственици на малки ресторантчета, заведения за бързо хранене, къщи за гости, които имат 1 до 9 наети работници. Има и много оплаквания от екскурзоводи.

Проблемът с изплащането на пенсиите от Втория стълб е друга основна тема на жалбите. Сериозен е и броят на хората, срещнали трудности при достъп до първична и специализирана извънболнична помощ поради пандемията от COVID-19.