потребители

Задължават мобилните оператори да ни уведомяват щом достигнем 90% от лимита си

Мобилните оператори задължително трябва да уведомяват клиентите си, когато достигнат до 90% от кредитния си месечен лимит. Промяната ще се въведе с промени в законодателството, съобщи на кръгла маса за проблемите на клиентите на телекомуникационните компа...

Връзката с клиентите – особено важна през тази година

Наскоро получих e-mail от колегата Джон Джантч от "Duct Tape Marketing", който ме питаше какви според мен ще са ключовите тенденции в малкия бизнес, които ще задвижат продажбите през тази година. Отговорих му: „2011 г. ще бъде годината, в която малкият би...

Twitter вече има 200 млн. абонати

Микроблогът Twitter отбеляза нов рекорд в посещенията с близо 200 млн. регистрирани потребители, които са публикували по 110 млн. съобщения дневно. Това съобщи говорителката на компанията Каролин Пенър, цитирана от Forbes. През септември, 2010 г. Twitter ...

Добре дошли в маркетинга на очакването!

В прогнозите за възстановяването на икономиката вече са се включили всички – политици, икономисти, социолози, астролози... вероятно дори повечето регистрирани и нерегистрирани вероизповедания имат своята теологично обоснована прогноза. Даже се учудвам, че...

Банкови реформи в Австралия

Австралия прави сериозни промени във финансовите закони. Забраняват се непопулярните такси върху ипотеките, вземат се мерки срещу тайните споразумения между големите банки в опит да се стимулира конкуренцията в сектора.Управителят на централната банка Уей...

Twitter в САЩ се използва повече от малцинствата

Афроамериканците и латино-говорящите са...

6 от 15 български банки информират за кредитите коректно

Шест банки в България осигуряват на гражданите...

10-те Божи заповеди в работата с клиенти

Най-ценният актив на всеки бизнес са клиентите. Какъв обаче е правилният подход на общуване с тях? Не малко книги са изписани, не един пример е даден. MarketingAbout предлага своя вариант за 10-те правила за успех в потребителското обслужване:  ...

Историята на Mumsnet – сайтът, който слуша потребителите и не купува реклама

"Не е лесно да си майка. Това е 24-часово занимание. И как да разбереш...

Доверието на потребителите се завръща през октомври

През октомври 2010 г. ...

Потребителското доверие в Германия достигна рекордно ниво

Потребителското доверие в Германия е достигнало най-високото си ниво за последните три години и от началото на икономическото възстановяване. Заедно с това и процентът на безработицата в страната се е понижил, предава „Ройтерс”.Индексът на потребителското...

Една трета от жителите на планетата вече имат достъп до интернет

Броят на потребителите на интернет в глобален план през 2010 г. ще достигне 2 млрд. души, съобщи „Ройтерс“. По данни на Международния телекомуникационен съюз (МТС) броят на хората, които използват мрежата, все повече наближава една трета от световното на...