Струва ли си AI оптимизацията?

Ефектът на AI бумеранга“ (AI boomerang) е нов термин, който описва вълната от масови съкращения и съпътстващата ги автоматизация на процеси, извършени от много компании по света през последните месеци, и последващия ръст в наемането на кадри. Докато учениците установиха много бързо, че ChatGPT може да им напише домашните, а служителите в множество сектори – че с него могат за секунди да създават всевъзможни текстове и документи, които иначе ще трябва да пишат с часове, бизнесът видя друга възможност – директно да премахне много от тези служители, заменяйки ги с AI агенти.

Обещанието е ясно – че изкуственият интелект ще поеме техните функции и организациите ще спестят значителни средства. В края на 2026 г. обаче вече са видни множеството капани на този подход и повсеместно се налага мнението, че автоматизацията чрез агенти е правилната посока, но открито съжаляват за съкращенията, които са извършили заради внедряване на изкуствения интелект. В същото време между 30 и 32% от компаниите вече са започнали процес по обратно наемане на нови работещи или връщане на вече уволнените на работа.

Какви са поуките от първата вълна на AI внедрявания в бизнеса и съкращения? Какво работи и какво не при днешната златна треска за автоматизиране на процесите?

Повече по темата тук.

Търсете специалното издание на списание „Мениджър“ Tech Connect: AI in Action на в разпространителската мрежа в цялата страна, на manager.bg/списание и на zinzin.bg.