Проучване: По-малко от една трета от служителите в световен мащаб смятат, че работата им е сигурна

Работниците по целия свят използват изкуствен интелект и трупат неплатено време. Но много от тях все още се чувстват неспокойни относно работата си и не са ангажирани на работното място. Това са само някои от констатациите от доклада „People at Work 2026“ на доставчика на услуги за човешки ресурси ADP, който анкетира над 39 000 служители на 36 пазара през 2025 г., предава CNBC.

Работниците се чувстват несигурни за работата си

Дори при глобална безработица на исторически ниски нива, работниците не смятат, че работата им е сигурна.

Само 22% от работниците в световен мащаб са категорично съгласни, че работата им е защитена от съкращаване, установи ADP.

Нито един пазар в проучването не е имал мнозинство от работници, които да са уверени, че работата им е сигурна. Нигерия е имала най-висок дял от работниците, които са се чувствали сигурни - 38%, докато Япония е имала най-нисък - 5%.

В САЩ 28% са се чувствали сигурни, докато във Великобритания само 25% са споделяли същото мнение.

Неплатената работа е често срещана

Повечето работници също така казват, че отдават на работодателите време, за което не им се плаща.

ADP установи, че 62% от работниците по света казват, че работят до пет неплатени часа всяка седмица. Други 26% съобщават за шест до 15 неплатени часа, докато 12% казват, че работят 16 или повече неплатени часа седмично.

Неплатената работа е особено често срещана сред мениджърите и висшите ръководители. Половината от висшите мениджъри и ръководителите от висшето ръководство казват, че работят поне шест неплатени часа седмично, а 20% казват, че работят 16 или повече неплатени часа, показват данните.

Това допълнително усилие може да изглежда като ангажираност, но ADP предупреждава, че може да дойде с компромиси.

Работниците, които влагат най-много неплатени часове, често са силно ангажирани и е вероятно да намерят смисъл в работата си.

От друга страна, те също така са по-склонни да съобщават, че се чувстват по-малко продуктивни, по-малко вероятно да процъфтяват и по-вероятно да търсят друга работа.

Работниците, които използват AI, са по-малко стресирани, но се чувстват по-малко продуктивни

От 2022 г. насам инструменти с изкуствен интелект, като ChatGPT, намериха своето място на работното място, обещавайки повишена производителност на работниците. Проучване на ADP обаче установи, че потребителите на приложения с изкуствен интелект, които използват AI ежедневно, са четири пъти по-склонни от тези, които не го използват, да казват, че са по-малко продуктивни, отколкото биха могли да бъдат.

„Възможно е колкото повече хората използват AI, за да си вършат работата, толкова повече се чувстват сякаш са постигнали по-малко, отколкото биха могли“, пише ADP.

Но не всичко е негативно за тези потребители на технологията. Работниците, които съобщават, че използват AI често, показват по-висока ангажираност, по-малко стрес и са по-позитивни към своите съотборници, показва проучването.

Сред хората, които използват инструменти с AI всеки ден, 30% са напълно ангажирани на работа. Но за работниците, които никога не използват изкуствен интелект, ангажираността е само 14%.

Ангажираността е основно предизвикателство

Ангажираността на служителите се е подобрила след пандемията, но остава ниска. Само 19% от работниците по света са били напълно ангажирани през 2025 г., установи ADP. Въпреки че ангажираността варира значително в зависимост от пазара. Бразилия е имала най-висок процент - 29%, докато Китай е имал най-нисък - 11%.

По региони ангажираността е била най-висока в Близкия изток и Африка - 25%, и най-ниска в Азиатско-тихоокеанския регион - 15%.

ADP заяви, че работодателите могат да променят нещата, като инвестират в умения, изграждат доверие, помагат на работниците да намерят цел и намаляват стреса.

Връзката с уменията е била особено силна: Сред работниците, които са категорично съгласни, че работодателят им инвестира в тях, 53% са били напълно ангажирани. Където тази подкрепа е липсвала, само 12% са били напълно ангажирани.

„Работниците, които намират смисъл в работата си, са 12,5 пъти по-склонни да бъдат напълно ангажирани от работниците, които не го правят. Това може да бъде толкова просто, колкото да попитаме хората къде намират цел и да им предоставим възможности, които съответстват на това“, добави още ADP.