VIVACOM обяви компенсации заради вчерашния срив

VIVACOM обяви компенсации заради вчерашния срив

VIVACOM обяви, че ще компенсира абонатите си заради вчерашния срив вследствие на технически проблем, който доведе до прекъсване на достъпа до интернет и IPTV за няколко часа.

Всички клиенти на оператора, които са имали технически проблем с фиксиран интернет или IPTV, ще бъдат компенсирани с една безплатна седмица за ползване на съответната услуга, съобщиха от компанията. Компенсацията за клиенти на мобилен интернет ще бъде под формата на допълнителни 500 MB към абонаментния им план. Безплатният период и допълнителният бонус ще бъдат включени към следващия отчетен период на клиента и трябва да бъдат заявени от 12-и до 31-и януари на интернет сайта на компанията или на телефон 123.

Компанията поднася своите извинения на потребителите за причинените неудобства и благодари за проявеното разбиране.

Ключови думи

Коментари

НАЙ-НОВО

|

НАЙ-ЧЕТЕНИ

|

НАЙ-КОМЕНТИРАНИ

Уникална колекция от 46 жълти Ferrari-та отива за продажба на търг
Заради западните санкции: Рекордни обеми петрол се съхраняват на танкери
Три начина да подобрите качеството на вашите идеи
Учени откриха бактерии, които ядат пластмаса в океана
Бюджетните драми на Княжество България: Как се харчат държавните пари след Освобождението?
EК временно спира изплащането на 215 млн. евро от Плана за възстановяване и устойчивост на България
Шефът на Microsoft за изкуствения интелект: Само биологичните същества могат да бъдат съзнателни
На днешната дата, 6 ноември. Рождениците днес