VIVACOM обяви компенсации заради вчерашния срив

VIVACOM обяви компенсации заради вчерашния срив

VIVACOM обяви, че ще компенсира абонатите си заради вчерашния срив вследствие на технически проблем, който доведе до прекъсване на достъпа до интернет и IPTV за няколко часа.

Всички клиенти на оператора, които са имали технически проблем с фиксиран интернет или IPTV, ще бъдат компенсирани с една безплатна седмица за ползване на съответната услуга, съобщиха от компанията. Компенсацията за клиенти на мобилен интернет ще бъде под формата на допълнителни 500 MB към абонаментния им план. Безплатният период и допълнителният бонус ще бъдат включени към следващия отчетен период на клиента и трябва да бъдат заявени от 12-и до 31-и януари на интернет сайта на компанията или на телефон 123.

Компанията поднася своите извинения на потребителите за причинените неудобства и благодари за проявеното разбиране.

Ключови думи

Коментари

НАЙ-НОВО

|

НАЙ-ЧЕТЕНИ

|

НАЙ-КОМЕНТИРАНИ

Кое е правилно - две евро или две евра?
Педро Санчес: Американско нашествие в Гренландия би направило Путин „най-щастливия човек на света“
Имиграционните власти в САЩ започват улични проверки за гражданство на минувачите
Йоргос Герапетритис: Гръцкият суверенитет не подлежи на преговори
След прекъсване от 7 г.:Роби Уилямс издаде хитов нов албум, три седмици преди обявената дата
Времето: Студеният въздух продължава да нахлува с минусови температури
Шумър ще опита да блокира митата на Тръмп срещу европейски съюзници заради Гренландия
ABC News: Пентагонът ще изпрати ескадрили изтребители и системи за противоракетна отбрана около Иран