VIVACOM обяви компенсации заради вчерашния срив

Икономика

VIVACOM обяви, че ще компенсира абонатите си заради вчерашния срив вследствие на технически проблем, който доведе до прекъсване на достъпа до интернет и IPTV за няколко часа.

Всички клиенти на оператора, които са имали технически проблем с фиксиран интернет или IPTV, ще бъдат компенсирани с една безплатна седмица за ползване на съответната услуга, съобщиха от компанията. Компенсацията за клиенти на мобилен интернет ще бъде под формата на допълнителни 500 MB към абонаментния им план. Безплатният период и допълнителният бонус ще бъдат включени към следващия отчетен период на клиента и трябва да бъдат заявени от 12-и до 31-и януари на интернет сайта на компанията или на телефон 123.

Компанията поднася своите извинения на потребителите за причинените неудобства и благодари за проявеното разбиране.

Ключови думи

Коментари

НАЙ-НОВО

|

НАЙ-ЧЕТЕНИ

|

НАЙ-КОМЕНТИРАНИ

Сергей Станишев влезе в новото ръководство на БСП, поиска ясна граница с проекта на Радев
На днешната дата, 21 февруари. Имен ден празнуват Евстати, Евстатия. Международен ден на майчиния език
АПИ: Днес избягвайте магистрала Хемус, ако е възможно
Емил Кошлуков подаде жалба в съда срещу решението на СЕМ за генерален директор на БНТ
Тръмп налага глобални мита от 10 процента след решението на Върховния съд на САЩ
Почина писателката и бивша съпруга на медийния магнат Рупърт Мърдок - Ана Ман
Полицаи под прикритие: Гърция арестува банда за производство на фалшив зехтин
Времето: Значителни валежи от дъжд и сняг в Централна и Източна България