Експерт за Черния петък: Проверете дали стоката е продавана поне месец по-скъпо

Експерт за Черния петък: Проверете дали стоката е продавана поне месец по-скъпо

Преди намаление търговецът трябва да е продавал определена стока на по-скъпата цена поне един месец, а не 2-3 дни и после да я намали. Това обясни в предаването "Тази неделя" по Би Ти Ви Игнат Арсенов, експерт от Комисията за защита на потребителите.

С колегите му от комисията правели регулярни проверки, не само в периода на намаленията, популярни като Черен петък. "Влизаме като потребители. Хората да не пазаруват стихийно, да си набележат предварително какво искат. Всеки има телефон в себе си, може да сравни със сайтовете и да види колко струва съответната стока и дали наистина е намалена", посъветва Арсенов.

По думите му мъжете купуват повече електроника и уреди, жените - дрехи, обувки и козметика. Най-много жалби в КЗП има да дрехи, обувки, малки стоки за дома и техника.

Експертът припомни, че по българското законодателство клиентът има право винаги да върне стоката, ако е онлайн - 14 дни, а във физическия магазин не може да я върнем само защото сме размислили, но много търговци позволяват  замяна. Арсенов отбеляза, че няма законова пречка търговците да дават и по-големи права на клиентите си за връщане на покупки.

Аксиния Баева, която е зам.-председател на Българската ритейл асоциация, посочи проблем - големите международни вериги, които оперират у нас, дават право на 100 връщане, без значение дали пазаруването е онлайн или физическо. 

Ноември е най-силният месец на много от веригите, защото у нас Черният петък е превърнат в месец, добави Баева. Тя е убедена, че днес потребителите могат много лесно да се ориентират дали ги мамят. Тя посъветва хората да пазаруват от големи и утвърдени търговци, които спазват правилата.

Ключови думи

Коментари

НАЙ-НОВО

|

НАЙ-ЧЕТЕНИ

|

НАЙ-КОМЕНТИРАНИ

Услугите на "Гугъл" са недостъпни за редица потребители по света
Изключването на само един протеин може да обърне процеса на стареене на мозъка и да предотврати Алцхаймер
Индия се стреми към рекордни покупки на памук
Гуцанов: Средната работна заплата в страната се е увеличила с 12%
Зеленски: Корейският сценарий за край на войната в Украйна е възможен, но няма да гарантира сигурност
Войната на наследниците: По-малкият син на Ален Делон оспорва завещанието на баща си
Тръмп сезира Върховния съд на САЩ заради митата, иска бързо решение
Депутатите отхвърлиха предложението за референдум за запазване на българския лев до 2043 г.