Mondelez ще използва нов инструмент с генеративен AI, за да намали маркетинговите разходи

Производителят на снаксове Mondelez използва нов инструмент с генеративен изкуствен интелект, за да намали разходите за създаване на маркетингово съдържание с между 30% и 50%, съобщава Ройтерс.

Създателят на всеизвестните бисквитки Oreo започна да разработва инструмента миналата година съвместно с IT фирмата Accenture и се очаква той да бъде способен да създава кратки телевизионни реклами, готови за излъчване още през празничния сезон догодина, а потенциално и за Super Bowl през 2027 г. Това сподели Джон Халворсън, глобален старши вицепрезидент по потребителското изживяване в Mondelez.

Агенцията пише, че производителят на шоколада Cadbury е инвестирал над $40 милиона в инструмента с генеративен изкуствен интелект, допълни Халворсън, като отбеляза, че спестяванията ще се увеличат, ако инструментът успее да създава по-сложни видеа.

Изправена пред мита и намаляващи потребителски бюджети, Mondelez – както и други компании за потребителски стоки – търси начини да използва AI, за да намали разходите, плащани на рекламни агенции, както и да ускори процеса на разработване и продажба на нови продукти.

Конкуренти като Kraft Heinz и Coca-Cola също експериментират с AI за реклами. През 2024 г. Coca-Cola пусна празнични реклами, създадени с AI, но компютърно генерираните образи в тях бяха критикувани от някои потребители заради липса на реални емоции.

Mondelez засега не използва човешки образи в съдържанието, създадено с изкуствен интелект.

Компанията използва съдържание, генерирано от новия инструмент, в социалните мрежи за бисквитите Chips Ahoy в САЩ и шоколада Milka в Германия. Осемсекундно видео за Milka показва как вълни от шоколад се разливат върху вафла, като фонът се променя според целевата аудитория.

„Цената за създаване на анимации е в стотици хиляди долари“, каза Халворсън. „Този тип решение е с порядъци по-евтино.“

В САЩ Oreo ще използва инструмента за продуктовите си страници в Amazon и Walmart през ноември. Mondelez планира да го използва през следващите месеци за шоколада Lacta и Oreo в Бразилия, както и за Cadbury във Великобритания, сподели още Халворсън.

Тина Васвани, вицепрезидент по дигитализация и данни в компанията, заяви, че хора винаги ще проверяват съдържанието, генерирано от инструмента, за да се избегнат грешки. Mondelez има правила, които забраняват акцентиране върху нездравословни хранителни навици, вейпинг, прекомерна консумация, емоционално манипулативен език и използване на обидни стереотипи, според документ, споделен от базираната в Чикаго компания.