Културни кодове: Приятен, но безполезен

Това е въпрос, който вълнува много хора: какво да правим с близките си, които постоянно правят лоши подаръци?

Според проучване на CivicScience 28% от анкетираните са върнали или разменили подарък през миналата година. Според Statista най-желаният коледен подарък са парите, без значение колко студена и бездушна може да изглежда тази опция. Какво е на второ място по популярност? Подаръчните ваучери. Очевидно смисълът е следният: благодаря ви за вниманието, но ме оставете сам да избера това, което искам.

Само за една година, да не говорим за цял живот, можете да натрупате купчина вещи, които никога няма да използвате. Те просто заемат ценно място в дома ви. Какво да направите? Съкрушително, просто да ги подарите? Опитвате се да върнете всички ненужни вещи веднага след като ги получите? Ами нещата, които не ви носят радост, но имат някаква сантиментална стойност?

Традиционният етикет съветва да запазите благородство дори когато получавате нелепи подаръци. Но изследванията на социалната психология на подаряването на подаръци показват, че може би сме прекалено благосклонни към лошите дарители. Понякога лошият подарък е избран нарочно. Това не е просто недоразумение, а негативно, дори обидно послание. За да решим този досаден проблем, си струва да анализираме какво ни мотивира да правим подаръци на другите.

Как да се отнасяме учтиво към добронамерени, но нежелани подаръци

Според Даниел Пост Сенинг, експерт по етикет в института „Емили Пост“, въпросът какво да правим с подаръците, които няма да използваме, е популярен етикетен въпрос в света, който все повече се ориентира към потреблението. „Като общо правило подаръците трябва да се приемат в същия дух на щедрост, в който са били дадени“, съветва Сенинг. - Ако самият подарък не ви е харесал особено, очаква се да благодарите за усилията или посланието, които са били вложени в него.“

Отчитайки това, Сенинг казва, че от гледна точка на етикета не е смъртен грях да предадете нещо ненужно, ако например вече го имате. Това обаче не важи за ръчно изработени подаръци или персонализирани предмети. Сенинг обяснява: „Освен това трябва да бъдете честни, етични и откровени както с подаряващия, ако той поиска, така и с новия получател. В края на краищата подаръкът трябва да се дава свободно, без задължение, а това включва и възможността получателят да избере какво да направи с подаръка“.

Дори и след като въпросите на етикета са решени, може да се окаже предизвикателство да определите кои подаръци вече няма да пазите. „Обикновено е по-лесно да започнете с предмети, които имат по-малка сантиментална стойност“, съветва Джулиет Ландау-Поуп, треньор по продуктивност и автор на книгата „Как да изчистим дома си от нежелани подаръци“. Големите предмети, които заемат много място, са основни кандидати за премахване, независимо дали са подарени или дарени за благотворителност.

Ако в живота ви има човек, който би оценил такъв подарък, в идеалния случай трябва да го уведомите, че сте получили предмет, който не можете да използвате по някаква причина и бихте искали да дарите. Дрехите са често срещан, но често непотребен подарък, бижута и предмети от бита могат да бъдат дарени на благотворителни организации, както и нови мебели и уреди.

„Наистина вярвам, че всичко идва в живота ни по някаква причина. Но това не означава, че трябва да го пазиш завинаги“, казва Ландау-Поуп. Вземете например поздравителните и празничните картички, които могат да се трупат в чекмеджето или да заемат място на хладилника. Правилото на Ландау-Поуп е да запази ръчно изработените картички от децата си, а останалите да изложи за определен период от време, да ги снима и след това да ги рециклира.

Откъде се вземат лошите подаръци

В идеалния сценарий за размяна на подаръци вероятно искаме да зарадваме хората и очакваме подаръците ни да бъдат посрещнати с нескрит ентусиазъм. Тогава защо толкова често получаваме неуместни подаръци?

Може би става въпрос за разминаване в очакванията. Джулиан Гиви, професор по маркетинг в Университета на Западна Вирджиния, обяснява: „Когато подаряваме, ние наистина искаме да направим хората щастливи в момента, в който отворят подаръка.“ С други думи, даваме приоритет на драматизма на голямото отваряне пред това дали подаръкът ще бъде полезен и ценен години по-късно.

Има и други непреднамерени причини за подаряване на лош подарък. Можем да надценим колко страстен е даден човек по отношение на своето хоби, спортен отбор или нещо друго, което веднъж е споменал мимоходом. Лесно е да направим грешен избор просто защото не познаваме достатъчно човека. Например и за милион години не бихме предположили, че той или тя има лоши асоциации с получаването на ръчно плетени пуловери като дете.

За съжаление, проучванията показват, че има по-коварни мотиви за подаряване на лоши подаръци, отколкото ни се иска да мислим. Например някои хора знаят точно какво иска получателят - може дори да имат списък - но въпреки това купуват нещо друго, защото представените варианти са скучни лично за тях, казва Гиви. Има и друга егоистична мотивация, която е открита в изследването му. Хората се противопоставят на избора на подаръци (например хубави слънчеви очила), които са по-добри от това, което те самите имат, вероятно за да не изпитват завист.

Дебора Кон, професор по маркетинг в Нюйоркския технологичен институт, е определила пет основни причини за неуспешните подаръци. Най-безобидната е ритуалът и задължението. „Отивате на парти и трябва да подарите нещо на някого“, обяснява Кон. - 'Но не познавате достатъчно човека или просто не искате да изразходвате умствени усилия, за да разберете какво наистина би искал да получи, затова вземате нещо официално'.

По-агресивен (но много често срещан) вид лошо подаряване е, когато подаръкът има за цел да наложи определена личност на получателя. Всички сме чували истории за родители, които подаряват на дъщерите си само кукли и рокли, а на синовете си - лего и видеоигри. Причината не е, че дарителите не разбират какви са истинските предпочитания на децата, а че искат да наложат собствените си желания на получателя. „Това ми се случи веднъж“, казва Кон. - Някой ми подари книга за религия, която не изповядвам.“

Други често срещани примери за неуспешни подаръци се дължат на чист егоцентризъм, като например избора на слушалките, които възнамерявате да използвате за съпруга си, или хвалбата, че сте подарили най-луксозния (прочетете: най-скъпия) подарък. Подобно поведение не е погрешно, но в никакъв случай не е невинно, твърди Кон. „Това е егоизъм“, смята тя. - Хората виждат през него.“ Сега Кон работи върху допълнителни изследвания, за да провери дали има връзка между навика да се правят лоши подаръци и нарцисизма.

Какъв е най-добрият начин за избор на подаръци

Индивидуалните вкусове за подаръци могат да варират в широки граници, но има някои общи черти в това, което хората са склонни да ценят. Според Гиви сантименталните подаръци - като например нещо ръчно изработено или свързано със спомен, който и двамата споделяте - често са подценявани от подаряващите. Друга констатация от проучването на Гиви е, че хората са склонни да оценяват подаръци, които се подаряват „просто така“, за разлика от подаръците, които получаваме за рождени дни или специални поводи. Фактът, че подаръкът не е даден поради някакво социално задължение, може да подчертае, че зад него стоят истински чувства.

Да бъдеш добър дарител означава да си представиш себе си на мястото на другия човек. Това изисква съзнателно усилие. Наистина трябва да се запитате какво би искал този конкретен човек, а не какво бихте искали вие или някой друг абстрактен човек в същата ситуация. Фактът, че все още съществува известна социална неловкост да кажеш направо какво искаш като подарък и какво не би искал да получиш, вероятно също оказва влияние. Може би поддържането на редовно актуализиран регистър за подаръци е неприлично за някои, но ако се притеснявате, че куп неизползвани подаръци ще събират прах в гардероба ви, най-добре е да се откажете от изненадите. (Според Сенинг е напълно нормално, ако подаряващите подаръци поискат предложения за това какви подаръци харесва някой).

Кон си спомня за един злополучен подарък, който получила като дете: баща ѝ си направил шега, като сложил друг по-малък в кутията и така нататък, а последната била празна. Това я подтиква да направи проучване какво означават подаръците и как хората общуват чрез тях. Тя разказала на майка си как я е накарала да се почувства тази шега; когато Кон завършила дисертацията си, майка ѝ подарила друг комплект кутии едно към едно, този път пълни с шоколадови бонбони. „Мисля, че това беше най-добрият подарък, който някога съм получавала в живота си, защото тя искаше да утеши болката ми. Това беше смисълът на нейния подарък,“ споделя Кон.