Застрахователната индустрия в САЩ преосмисля риска след убийството на шефа на UnitedHealth

Здравноосигурителните компании в САЩ преоценяват рисковете за своите висши ръководители след убийството на главния изпълнителен директор на UnitedHealthcare Брайън Томпсън в Манхатън.  UnitedHealth и конкурентът CVS Health  премахват снимки на техните ръководни екипи от уебсайтовете си след стрелбата, предаде Ройтерс.

Томпсън беше убит при нападение, когато той се канеше да влезе в хотел "Хилтън" за годишната конференция на инвеститорите на компанията. Стрелецът, чието престъпление е записано на видео, е на свобода и полицията в Ню Йорк каза, че не е известен мотивът за убийството.

UnitedHealth свали снимките на Томпсън и други ръководители от уебсайта си в сряда. Говорител не отговори на запитване каква е мотивацията. CVS премахна снимки на всички свои висши ръководители в четвъртък.

Робърт Д'Амико, основател на Sierra One Consulting, който преди това е работил с ФБР, каза, че премахването на снимки показва, че „тези компании чуват какво казват експерти като мен за това колко лесно е да се идентифицират и след това да се намерят техните ръководители. "

Д'Амико и втори експерт по сигурността, които казаха, че постоянно оценяват риска за топ мениджърите въз основа на новинарски събития или бизнеса, който техните компании извършват, очакват компаниите да увеличат физическата сигурност за ръководителите.

Секторът на здравеопазването през последните 18 месеца проучи нови мерки за сигурност, тъй като се натъкна на нарастващ конфликт и потенциал за насилствени престъпления, каза Глен Кучера, президент на Enhanced Protection Services в охранителната фирма Allied Universal.

Преди стрелбата повечето усилия за оценка на риска бяха проведени за медицински практики и други доставчици на здравни услуги, които са изправени пред нарастваща враждебност от страна на обществеността след пандемията COVID-19.

Нарастващото търсене на защита в болниците и здравните заведения е в съответствие с повечето индустрии, ориентирани към клиентите, каза Гарет Сейволд, главен директор по съдържание и комуникации в International Security Ligue.

Оценката на риска включва търсене в социалните медии и опит да се определи дали са отправени заплахи, обстоятелства, които не са били оповестени публично по отношение на Томпсън, каза Кучера.

Съпругата на Томпсън, Полет, каза пред NBC News, че той е получавал някои заплахи, свързани с работата и "покритието", но каза, че не знае подробности. Говорител на UnitedHealthcare няма незабавен коментар относно възможните заплахи срещу Томпсън.

„Мисля, че ще има много ръководители, които ще кажат: „Хей, знаете ли, това може да се случи на мен и наистина трябва да обмислим нашия протокол за сигурност занапред“, каза Кучера.

Д’Амико каза, че очаква корпоративните бордове на директорите да преразгледат своите планове за сигурност за ръководителите.

Това би включвало искане за оценка на това колко голяма част от сигурността да се разположи, докато се претеглят разходите. Някой като милиардер Илон Мъск има 20 души около себе си всеки ден, каза той.

Той посочи гневни публикации в социалните медии, които изглежда показват хора, атакуващи вербално здравноосигурителни компании и служители непосредствено след убийството на Томпсън.

„Мисля, че здравните компании ще видят това и ще осъзнаят, че има повече омраза към тях и техните ръководители“, каза Д'Амико.

Разочарованието на потребителите от здравното осигуряване в САЩ е високо от години и доведе до Закона за достъпни грижи от 2010 г., известен като Obamacare. Тази година застрахователните компании се бориха да задържат разходите и говориха за увеличеното им използване на медицинско управление, което включва затрудняване на бързото получаване на покритие за услуги като хирургия или лекарства.

Не е известно дали работата на Томпсън е изиграла някаква роля за смъртта му, но стрелбата привлече вниманието към нарастващото напрежение със здравната индустрия.

Cigna, Elevancе, Centeneи Molina не са отговорили за това дали правят някакви промени в сигурността сега или са ги направили.

Здравните застрахователи не предоставят подробности за разходите си за сигурност на ръководители във финансови регулаторни документи, припомня Ройтерс.