Business Signature БРОЙ /// Мениджър 05/2026

Кибератака в критичен момент показва колко зависима е индустрията от данните и защо изборът на правилния технологичен партньор е решаващ. До този извод стигат TVT след неочаквана криза преди няколко години. Тогава поради кибератака, предизвикала срив на тогавашния им доставчик на решение за IT инфраструктура под наем, компанията изведнъж остава без достъп до ключови данни. В подобни моменти няма време за колебание – нужни са бърза реакция, ясни решения и партньор, на когото можеш да разчиташ.

„За нас най-важни бяха сигурността, непрекъсваемата свързаност и защитените архиви. А1 изпъкнаха с високо ниво на експертиза и готовност да поемат ангажимент незабавно“, казва днес Ваня Тодорова, съосновател и управител на TVT.

TVT е българска компания с над 30 години опит в областта на индустриалните опаковки и логистичните решения, за която виртуалният дейта център е основата, върху която се изгражда цялата оперативна и аналитична среда. TVT помага на производствени и логистични предприятия да работят по-бързо и по-ефективно чрез оптимизация на опаковъчните процеси. В тази дейност всичко зависи от данни и свързаност в реално време. Всяко прекъсване има пряка цена. Заявки, складове, логистика, отчетност, анализи на бизнес данни, които помагат на компанията да взема решения – зависят от постоянен достъп до системите и актуална информация.

Затова VDC услугата е стратегическа необходимост – осигурява висока достъпност на системите, сигурна синхронизация на данни, гъвкавост при управление на ресурсите и защита на информацията и архивите. Без стабилно VDC решение основните процеси трудно могат да продължат да работят с необходимото качество. Именно затова изборът на А1 се оказва решаващ за дългосрочната стабилност на TVT.

Дигитализацията като двигател на индустрията

За компания като TVT дигитализацията е основа, върху която стъпва целият бизнес – скоростта на процесите, предвидимостта на операциите и синхронът между отделните екипи. В TVT тя обхваща процеси от приемането на заявки и управлението на склада през логистиката и транспорта до фактурирането, BI анализите и прогнозите. Всички те са свързани чрез интегрирани системи и данни в реално време, което позволява на екипите да реагират бързо и уверено. „Без стабилни IT системи тези процеси не могат да осигурят нужната скорост и точност. Затова технологичната инфраструктура – и партньор като А1 – е от стратегическо значение за нашия бизнес“, допълва Тодорова.

Разширяване на партньорството

Решението с Virtual Data Center е първата стъпка в партньорството между а А1 и TVT. След стабилизирането на критичната инфраструктура логично идва следващ етап – надграждане на цялата технологична среда. „В процеса на работа открихме в А1 стабилен и ангажиран партньор, който не само ни изслушва, но и наистина чува нашите нужди“, казва Ваня Тодорова.

Този подход променя посоката на сътрудничеството – от конкретно решение към дългосрочно партньорство. Заедно с екипа на А1 TVT започва да търси оптимални решения дори извън стандартните рамки с фокус върху ефективността на целия бизнес. Постепенно партньорството се разширява – към гарантиран интернет, мобилни услуги, телефонна централа и подмяна на оборудването, за които гъвкавият подход и способността на А1 да предлага различни алтернативи според нуждите са ключови.

Свързаност между локациите – основа на операциите

За компания с разпределени дейности свързаността между локациите е критична. Преминаването към гарантиран интернет от А1 осигурява по-висока надеждност, по-добра скорост и устойчивост при натоварване – фактори, които директно влияят върху ежедневната работа. „Гарантираният интернет е неизменна част от нашия бизнес процес. С него имаме стабилна връзка между локациите и много по-добра предвидимост в работата“, допълва Тодорова.

От комуникация без прекъсване към ефективност

Паралелно със свързаността ключова тема остава и комуникацията – както вътрешна, така и с клиенти и партньори. „С мобилните услуги и офис пакетите на А1 имаме стабилност и надежден сигнал, което ни позволява да работим спокойно и без излишни прекъсвания“, казва Тодорова. Резултатът от това разширяване не е просто повече услуги, а по-добре работеща среда. Стабилната свързаност и комуникация намаляват напрежението в ежедневната работа, елиминират техническите пречки и позволяват на екипите да се фокусират върху основните си задачи. Така технологиите престават да бъдат фактор на риск и се превръщат в реален инструмент за ефективност и растеж.

Бизнес перспектива

След стабилизирането на инфраструктурата и надграждането на ключовите системи фокусът на TVT се насочва към следващия етап – как технологиите да се превърнат в още по-мощен двигател на растежа. По думите на Ваня Тодорова компанията работи в няколко ясни посоки – обединяване на системите, автоматизация на повторяемите процеси и използване на изкуствен интелект за по-добър анализ и прогнозиране. Паралелно с това се изгражда и вътрешна база знания, базирана на натрупания опит и ноу-хау, която да подкрепя устойчивото развитие на бизнеса в дългосрочен план.

Oпитът на TVT води и до ясен извод – изборът на инфраструктура не е технически детайл, а стратегически въпрос. С нарастващите киберрискове и все по-честите атаки компаниите трябва да мислят не само за текущата си работа, а и за сценарии на срив. „Представете си как би изглеждал бизнесът ви, ако системите спрат. Това много ясно показва дали настоящата инфраструктура е достатъчна“, казва Тодорова.

За TVT отговорът е ясен – инвестицията в модерни решения и надежден партньор е ключова за непрекъсваемостта и сигурността. „За нас добрият партньор е подготвен, креативен и бързо реагиращ – казва Ваня Тодорова. – Той трябва да разбира спецификата на бизнеса ни и да предлага решения, които са не само технически адекватни, но и устойчиви във времето.“