Business Signature БРОЙ /// Мениджър 02/2026

Госпожо Христова, „Crayon България“ беше отличена като „Партньор на годината 2025“ на Microsoft. Кои инициативи и постижения стоят зад този успех?

Отличието „Партньор на годината“ е признание за значителния бизнес ръст на „Crayon България“. През 2025 г. успяхме да реализираме ръст от над 60% основно в облачните технологии на Microsoft. Реализирахме успешни трансформационни проекти при наши клиенти в областта на модернизация на IT инфраструктура, подобряване сигурността на данните и оптимизация на разходите.

Наградата е за работата на целия ни страхотен екип и отразява нашата дългосрочна стратегия за иновации, дълбока експертиза в облачните решения и тясното ни партньорство с Microsoft.

В момента тече интеграцията между SoftwareOne и Crayon. Какви ползи очаквате да донесе това обединение?

Интеграцията е силен стратегически ход, който събира под един покрив две глобални организации с впечатляващо покритие и изключително допълващи се компетенции. Обединението ще ни позволи да работим със значително по-голям мащаб – говорим за присъствие в над 70 държави, което дава изключителна оперативна гъвкавост и близост до клиента.

В крайна сметка ползата е не само в това, което двете компании носят една на друга, а в това, което заедно могат да предложат на клиентите: глобален мащаб, локален подход и експертиза, която малко конкуренти могат да съпоставят.

Очаквате ли разширяване на портфолиото си след приключване на интеграцията? В кои направления ще е най-значимо?

Да, очакваме разширяване на портфолиото след финализирането на интеграцията. Най‑силен ръст предвиждаме в областите, в които обединяваме експертизата на двете организации – Data & AI услуги, управление на софтуерни активи, облачна модернизация и оптимизация, киберсигурност. Благодарение на сливането на местно ниво днес разполагаме с над 160 сертифицирани експерти с широки технологични компетенции – от AWS услуги до Microsoft Azure, Digital Workplace миграции, управление и мониторинг на облачни инфраструктури.

Какви са най-големите киберзаплахи, които виждате в момента за бизнеса в региона, включително България?

Киберсигурността вече не е просто IT проблем – това е стратегически бизнес приоритет, който изисква съвременна защита, базирана на AI. В тази посока работим с нашите клиенти. Последните проучвания показват нещо много притеснително: две трети от организациите признават, че AI ще промени коренно киберсигурността им, но едва една трета реално са подготвени за това. *(World Economic Forum Global Cybersecurity Outlook 2025)

Най-голямото предизвикателство за компаниите днес е да бъдат една стъпка пред атакуващите – в среда, в която заплахите се развиват по-бързо от всякога.

Каква роля играят облачните технологии и AI в модерната киберзащита?

Облачните технологии и изкуственият интелект се превърнаха в ключов двигател на модерната киберзащита. Облакът дава на организациите нещо, което традиционните локални системи трудно постигат – мащаб, гъвкавост и постоянни актуализации на защитите. Това означава, че бизнесът разполага с най-новите механизми за сигурност без сложна поддръжка и без забавяне.

Кои технологични направления ще бъдат най-важни за клиентите през следващите 1–2 години?

През следващите 1–2 години най-важните технологични направления за клиентите ще бъдат свързани с три ключови приоритета: сигурност, ефективност и интелигентна автоматизация. На първо място, киберсигурността – особено решения, базирани на ZeroTrust, AI подсилена защита и управление на идентичности – ще остане топ фокус заради непрекъснато еволюиращите заплахи. Второ, облачната модернизация и оптимизация ще продължат да бъдат критични, тъй като бизнесите търсят гъвкавост, по-ниски разходи и по-висока надеждност. И трето, AI и автоматизацията ще играят все по-централна роля – от интелигентни аналитики и автоматизирани процеси до решения за цифров работен процес. Комбинацията от тези направления ще помогне на организациите да останат конкурентни, защитени и ефективни.

Десислава Христова е търговски директор на „Crayon/ SoftwareOne България“ с над 20 години опит в IT сектора. Професионалният ѝ път включва водещи международни компании като Microsoft, Comparex и SoftwareOne. В „Crayon България“ ръководи търговския отдел от създаването на офиса в България, като отговаря за стратегическите продажби, управление на корпоративни клиенти, партньорствата и устойчивият растеж на компанията.