Бъдещето е математически невъзможно да бъде прогнозирано точно, тъй като има прекалено много взаимодействащи си променливи, които не зависят от един-единствен играч. Това е един от основните изводи на Теорията на хаоса. За щастие, има наука – futurology, която ни помага да станем много добри в това да навигираме непредвидимото бъдеще и проактивно да го създаваме чрез целенасочени решения, които вземаме днес. Нови технологии, политически, природни, здравни кризи, които се отразяват пряко на живота на потребителите и екипите, работещи в компаниите, хибридни екипи, нови очаквания от служителите. Всички тези едновременно случващи се промени не оставят време за по-дълбок анализ и осмисляне. Затова и разговорите за бъдещето на лидерството често се фокусират върху най-видимите тенденции – изкуствен интелект, автоматизация, дигитализация. Като футурист обаче аз следя и често се вглеждам в по-незабележимите сигнали за промени в обществото, които се случват под повърхността. Те рядко се дискутират в управленските срещи, защото структурите, в които живеем, работим и вземаме решения, търсят доказателства и сигурност. Но за да управляваме бъдещето успешно, трябва да се сприятелим с несигурността...