Глобиха Bank of America със $150 млн. за непосилни такси и фалшиви сметки

На Bank of America беше наредено да изплати 150 млн. долара (116 млн. паунда) под формата на санкции, след като беше установено, че е откривала кредитни карти без разрешението на клиентите, съобщи BBС.

Регулаторните органи също така откриха, че банката е "удвоила" таксите от клиентите и е удържала обещани бонуси за възнаграждения. Нарушенията във втората по големина банка в САЩ засягат стотици хиляди клиенти и в някои случаи датират от 2012 г., съобщиха регулаторите.

Bank of America не е признала или отрекла констатациите на разследването.

На банката е наредено да възстанови парите на клиентите и да плати общо 150 млн. долара под формата на санкции на Бюрото за финансова защита на потребителите (CFPB) и Службата за валутен контрол(OCC).

Очаква се възстановените суми на клиентите да бъдат на стойност над 80 млн. долара, съобщиха от CFPB.

Регулаторният орган заяви, че Bank of America незаконно е кандидатствала и регистрирала потребители по сметки за кредитни карти без тяхното знание или разрешение, за да помогне на служителите на банката да постигнат целите за стимулиране на продажбите.

На клиентите са били начислени неоправдани такси и "са претърпели негативни последици за кредитните си профили", заяви CFPB.

Bank of America е обвинена и в двойни такси, които са били начислявани, когато клиентът не е имал достатъчно средства по сметката си. На хората са били начислявани такси в размер на 35 USD, когато транзакция е била отхвърлена. Но Bank of America е позволявала таксите да бъдат таксувани многократно за една и съща транзакция.

Кредиторът заяви, че оттогава е прекратил начисляването на таксата от 35 USD за недостатъчни средства и е намалил таксите за овърдрафт.

Bank of America също така премахна целите за продажби за служителите си, работещи с кредитни карти, през януари 2023 г. и се съгласи да запази тази промяна в сила поне три години.

Рохит Чопра, директор в CFPB, заяви: "Bank of America неправомерно е удържала възнаграждения по кредитни карти, налагала е двойни такси и е откривала сметки без съгласие.Тези практики са незаконни и подкопават доверието на клиентите. CFPB ще сложи край на тези практики в цялата банкова система."

Президентът Джо Байдън обеща да се пребори с "боклукчийските такси", налагани от компании в редица отрасли, включително при продажбата на билети за концерти и самолетни полети.

Той призова Конгреса да забрани някои такси, като например таксите за отказ от мобилен телефон или платена телевизионна услуга преди изтичането на договора.

Под негово ръководство през 2022 г. CFPB засили контрола си върху банките и техните клиентски такси, като поиска жалби от потребители за практики като таксите за овърдрафт.

Белият дом заяви, че натискът му е довел до над 5 млрд. долара годишни икономии за обществото, след като много банки, включително Bank of America, доброволно са премахнали или намалили таксите.

Bank of America съобщи, че парите, които печели от такси за овърдрафт и недостатъчни средства, са намалели с над 90% в резултат на промените, направени през първата половина на 2022 г.

През 2014 г. банката беше глобена с 20 млн. долара и ѝ беше наредено да плати над 700 млн. долара на клиентите си за измамен маркетинг и незаконни такси, свързани с нейните кредитни карти. Миналата година също така ѝ беше наредено да плати 225 млн. долара под формата на санкции за объркано разпределение на обезщетения за безработица.