30% по-големи приходи с Луси, изкуственият интелект на Релева

Георги Георгиев и Явор Стойчев, основатели на Releva*, правят революция в маркетинговата автоматизация, базирана на изкуствен интелект. Създадената от тях платформа действа като асистент за дигитален маркетинг, който проследява  потребителското поведение, разбира предпочитанията на всеки индивидуален клиент и предвижда кой е следващият продукт или кошница, които би искал да види или купи, кога ще бъде закупен, желан ценови диапазон и др. Платформата също така автоматично таргетира и ретаргетира потребителите на онлайн магазини чрез персонализация на комуникацията по мултиканала.

Как се роди идеята за Релева?

Явор Стойчев: Релева е основана през 2020 г. от група софтуерни инженери, маркетолози и специалисти по големи данни и изкуствен интелект, като първоначалната ни цел беше да докажем, че автоматизацията на маркетинга с цел растеж на онлайн магазина не е “ядрена физика”, ако се използват подходящите инструменти. Две години по-късно, Релева работи с над 200 бранда от страната и чужбина, като предоставя усъвършенстван процес за стабилен растеж на онлайн търговията чрез лесна за използване платформа за оптимизиране на средния размер на потребителската кошница и увеличаване на продажбите.

Какви са най-често срещаните проблеми на онлайн магазините, които Релева успява да реши?

Георги Георгиев: Използвайки изкуствения интелект на Релева и данните от поведението на клиентите в онлайн магазина и мултиканала, нашите клиенти могат да предвидят следващите покупки на своите потребители, решават проблеми като изоставена кошница и забравено търсене, постигат уеб персонализация както за регистрирани, така и за анонимни потребители и автоматизират маркетинговата си комуникация по различните канали. Релева разбира предпочитанията за комуникация на всеки отделен клиент, като канал (Имейл, SMS, Viber, WhatsApp, Facebook, Google реклами и т.н.), ден и час. Платформата предлага най-подходящото съобщение и съдържание, което да се хареса на личността на всеки отделен индивид и успешно увеличава ангажираността на потребителя с бранда.

За кои онлайн магазини е подходяща Релева и какви са очакваните резултати, които могат да се постигнат с платформата?

Явор Стойчев: Релева е подходяща за всеки онлайн магазин, спомага за постигането на неговите маркетингови цели и увеличава приходите му. Платформата осигурява интеграция с основните платформи като WooCommerce, Magento, Shopify, OpenCart, BigCommerce, CS-Cart като покрива над 80% от всички онлайн магазини в света. Релева осигурява надеждност, подобна на тази на компании като Google и предоставя продуктови препоръки, които се зареждат асинхронно към уебсайта, без да го забавят.

Георги Георгиев: Само през последния месец, платформата достигна повече от 2 милиона активни потребители, изпрати над 15 милиона имейла и генерира повече от 1,5 милиона евро за своите клиенти. Релева постига увеличение на приходите с повече от 30%, като отчита ръст в обема на продажбите и размера на средната потребителска кошница с повече от 40%. Опитът на нашите клиенти доказва, че възвръщаемостта на инвестицията в Релева надминава 54 пъти.

***

Бизнес визитка

Клиентите на Релева включват 200+ бранда от България, Гърция, Румъния и Турция. Компанията работи с магазини, предлагащи различни продукти и опериращи в разнообразни браншове като IT продукти и услуги, хранителни стоки, недвижими имоти, мебели и декорация за дома, дрехи и аксесоари, спортно облекло, продукти и аксесоари за домашни любимци, строителни материали и други. Обучението на новите клиенти за работа с платформата се случва в рамките на два дни, като те могат да вземат максимум от системата още през първия тестови месец.

Сред клиентите на Релева са Ардес, Техномикс, Unico, Mercari, Meomax, Kidso, TrendO, SportDepot, eBag, Kinderland, Teodor, Praktis и други. В партньорската програма на Релева участват компании като Prodesign, Improve digital agency, Fireweb, Stenik, RoboBizz, Level Technical Group и други.

Релева ще участва в събитието Balkan eCommerce Summit на 4 и 5 април в София, където екипът на компанията ще демонстрира на присъстващите как платформата може да помогне на техния бизнес. Ако имате онлайн магазин и желаете да видите как Релева трансформира магазина ви във високо персонализирана и конвертираща машина за продажби, може да си запишете час за лична среща с екипа тук

За контакти: info@releva.ai, https://releva.ai/landing-page-bulgaria, https://www.linkedin.com/company/releva-ai/